[email protected] op 01 april 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.
Een klant van Lidl heeft aangegeven dat hij na zes weken nog steeds geen terugbetaling heeft ontvangen voor een retourzending die op 25 januari 2021 is aangekomen. Ondanks herhaaldelijk contact via e-mail en telefoon, blijft het probleem onopgelost.
Dit duur nu al 6 weken na mailen bellen, weer mailen en bellen nog geen cent terug ontvangen. Retour aangekomen 25-01-2021.
Als ik mijn geld terug op mijn rekening zie staan.
'n volslagen onbetrouwbaar bedrijf .
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 01 april 2021 om 09:56 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
