Mijn Klacht:
word de winkel uitgestuurd net medische verklaring om geen mondkapje te dragen heb t kenbaar gemaakt maar word niet op gereageerd
lidl te Asten burgemeesterr Ruttenplein
Gewenste Oplossing:
mij gewoon toe laten zonder te klagen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 7 april 2021
Reactie van het bedrijf:
Wij hebben je klacht op 07-04-2021 via e-mail beantwoord. Hierin hebben wij onze excuses gemaakt en aangegeven je melding door te sturen naar de juiste collega's zodat dit besproken kan worden. Tevens hebben wij uitgevraagd of je een terugkoppeling wenst...
Een klant van Lidl in Asten heeft aangegeven dat hij de winkel werd uitgestuurd omdat hij geen mondkapje droeg, ondanks het overleggen van een medische verklaring. De klant heeft zijn situatie kenbaar gemaakt, maar ontving hierop geen reactie van het personeel. Deze klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Lidl
Heeft op 07 april 2021 om 14:33 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
