Klacht: Biologische Weeklacht

Reee op 06 april 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten

Lidl klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 14 april 2021
Reactie van het bedrijf:

Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 6 april 2021

Een klant van Lidl uit zijn teleurstelling over het ontbreken van het Meergranen Battard brood in de winkel. Daarnaast werd vermeld dat dit biologische brood in de toekomst niet meer beschikbaar zal zijn, evenals andere biologische opties. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Tot mijn grote schrik, zag ik vanochtend bij het verse broodschap dat het Meergranen Battard er niet lag. en wat het nog veeeeel treuriger maakt, is dat er een briefje bij was geplakt dat dit Biologische brood er in de nabije toekomst er helemaal niet meer zal zijn. De reden waarom? ? Andere biologische opties ook niet meer.

Gewenste Oplossing:

Gepast is juist ook mijn grote tevredenheid over het grote assortiment van vegetarische opties bij de Lidl nu.
Maar echt tevreden zou ik zijn wanneer de Bio opties gewoon gehandhaafd zouden blijven. en het lekkerste brood in de wijde omgeving weer gewoon te koop is bij de Lidl.
Met vriendelijke groet René Zwaga

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 14 april 2021 om 17:15 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer