Bij Lidl zijn 109 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.9/10. Dien een klacht in over Lidl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9214 klachten gemeld over Lidl. Hiervan zijn er 9067 opgelost (99%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: lidl, klacht, slechte, defecte, reactie. Op basis van de 9214 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Lidl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 99%.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http://www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.239 klachten over Lidl ingediend, waarvan 109 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.106 van de 9.239 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Lidl heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Lidl bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.
Lidl heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10, gebaseerd op 51 beoordelingen.
Lidl reageert gemiddeld binnen 20 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Simmer s op 02 april 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Als ik biz biz zoek op Google vind ik alleen lof over de smaak enz. Dit is wat ik totaal niet snap. Ik heb de kroketten geproefd, niet lekker. Ik heb de bitterballen geproefd, niet lekker. Als laatste heb ik de Vietnamese loempia’s geproefd,... Lees meer
Klacht van esterbothof op 01 april 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Op woensdag 17 februari een kapotte tv retour gestuurd. Vanaf eind februari meerdere keren gebeld, diverse dossiers aangemaakt maar nog steeds geen geld terug. Lees meer
Klacht van Yas020 op 01 april 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Helaas een kinderwagen besteld, maar niks ontvangen. Keer op keer word er een ander reden verzonnen. Artikel was op voorraad anders kon je niet verder met de bestelling. Bevestiging van betaling wel ontvangen en bezorging vind 1 april plaats. Helaas... Lees meer
Klacht van [email protected] op 01 april 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Dit duur nu al 6 weken na mailen bellen, weer mailen en bellen nog geen cent terug ontvangen. Retour aangekomen 25-01-2021. Lees meer
Klacht van Zoudeklachtopgelostworden op 31 maart 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
2 maanden geleden enkele producten geretourneerd. Het geld zou binnen 2 weken overgemaakt worden. 8 weken later nog steeds niets ontvangen. 5 keer contact opgenomen met de klantenservice. Die kan niets betekenen. Alleen het verzoek intern doorsturen. Intern gebeurt er... Lees meer
Klacht van Bert Goosen op 31 maart 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Wij kopen al jaren brood bij de Lidl, maar sinds 2 weken zijn de broden anders. Ze zijn een stuk kleiner, op de verpakking staat dat er 22 sneetjes brood in zit maar dat is echter niet waar er zitten helaas... Lees meer
Klacht van T V op 31 maart 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Al vaker geen hygiëne maatregelen bij de Lidle Reuver: ontsmettingsmiddel regelmatig op om winkelwagentjes schoon te maken. De wagentjes worden vaak niet schoongemaakt door klanten, personeel controleert niet! Regelmatig lopen klanten zonder mondkapje, personeel reageert niet! Regelmatig lopen klanten met mondkapje onder de... Lees meer
Klacht van Lianne Slijver op 30 maart 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik had een frikandelbroodje gekocht, ik maakte m buiten open nam 1 hap en toen viel mn frikandel eruit. Ik vind dit echt niet kunnen. Lees meer
Klacht van Dineke Westerdijk op 30 maart 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Drie week geleden hebben wij 2 mobiele drukreinigers gekocht. Deze werkten niet. Vervolgens deze teruggebracht en 2 anderen gekocht. Alle dozen in 4 filialen van Lidl waren zichtbaar open geweest. De twee nieuwe werken ook niet. Bij de service hotline... Lees meer
Klacht van aliriza79 op 29 maart 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb een artikel geretourneerd via hun eigen service. Artikel netjes opgehaald door dynalogic op afgesproken tijdstip. Lidl.nl beloofd binnen 2 weken het geld te retourneren. Inmiddels zijn we 5 weken verder en ik heb nog steeds mijn geld... Lees meer