Klacht: Zure / bittere smaak garnaal knoflook salade

S tijdhof op 06 april 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten

Lidl klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 6 april 2021
Reactie van het bedrijf:

Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 6 april 2021

Een klant heeft een klacht ingediend over de knoflook garnaal salade van Lidl, waarbij de basis saus een bittere en zure smaak zou hebben. Daarnaast werd opgemerkt dat de saus dunner is dan gebruikelijk en bij eerdere aankopen. De houdbaarheidsdatum van het product is april 2021.

Mijn Klacht:

De basis saus van de knoflook garnaal salade heeft een bittere en zure smaak
De saus is ook veel dunner dan normaal en vorige aankopen.
THT is april 2021

Gewenste Oplossing:

Als de saus een goede structuur heeft en een romige en lekkere knoflook smaak heeft.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 06 april 2021 om 14:46 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer