Klacht: Zure / bittere smaak garnaal knoflook salade

S tijdhof op 06 april 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 6 april 2021
Reactie van het bedrijf:

Bedankt voor je melding. Wij hebben je melding onder referentie 58860100 doorgestuurd naar de afdeling Kwaliteit. Zij zullen per mail contact opnemen voor de verdere afhandeling van je melding. Zij zullen zorg dragen voor een passende vergoeding. Zou je totdat...

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 6 april 2021

Een klant heeft een klacht ingediend over de knoflook garnaal salade van Lidl, waarbij de basis saus een bittere en zure smaak zou hebben. Daarnaast werd opgemerkt dat de saus dunner is dan gebruikelijk en bij eerdere aankopen. De houdbaarheidsdatum van het product is april 2021.

Mijn Klacht:

De basis saus van de knoflook garnaal salade heeft een bittere en zure smaak
De saus is ook veel dunner dan normaal en vorige aankopen.
THT is april 2021

Gewenste Oplossing:

Als de saus een goede structuur heeft en een romige en lekkere knoflook smaak heeft.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 06 april 2021 om 14:46 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door S tijdhof
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer