Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.
Een klant heeft gemeld dat er glasdeeltjes in de andijvie zaten die zij had gekocht bij Lidl, wat leidde tot onveilige situaties, aangezien kinderen van het gerecht hadden gegeten. De klant uitte haar onvrede over deze situatie. De klacht is inmiddels opgelost.
Ik hen vandaag stampot andijvie gemaakt en in de andijvie was dus van kleine stukken tot aan grote stukken glas te vinden en kinderen hebben er van gegeten en vonden het glas in het eten en daar ben ik dus niet blij mee
De hele maaltijd heb ik weg kunnen gooien omdat ik niet weet of er meer glas in zit ik heb zo 35 euro weg kunnen gooien dus ik wil me geld terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 07 april 2021 om 20:08 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
