Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.
Een klant van Lidl heeft ervaren dat de gesneden plakken kaas van het merk Consukaas Milbona zonder papiertje zijn verpakt, waardoor het moeilijk is om de plakken intact van elkaar te krijgen. Dit resulteert in kleine afgescheurde stukjes kaas, wat als vervelend wordt ervaren. De klacht is inmiddels opgelost.
Omdat er tussen de gesneden plakken kaas, geen papiertje zit, is het onmogelijk om ze heel van elkaar te krijgen.
In plaats van een plak krijg je dan kleine afgescheurde stukjes. Heel vervelend
Als de plakken niet meer aan elkaar plakken omdat er een papiertje tussen zit
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 09 april 2021 om 17:25 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
