Vitador Halvarine plakt slecht aan het mes en smeert slecht – ref 38308908

Question

Sinds 3 maanden is het product Vitador Halvarine verbeterd, het is vegan geworden. Nu is het product erg slecht geworden omdat het van het mes valt. Het wordt een enorme knoeiboel met eten en boterhammen smeren door de boter die keer op keer ergens op valt. Antwoord gekregen van de LIDL dat het recept inderdaad is aangepast. Het nieuwe recept is getest op smaak en deze is goed zeggen ze. Of het plakken aan het mes getest is zeggen ze niets van. Helaas is er nog geen oplossing in beeld.

Lidl · Accepted Answer

Bedankt voor je melding. 

Wij hebben je melding onder referentie 59196692 doorgestuurd naar de afdeling Kwaliteit. Zij zullen per mail contact opnemen voor de verdere afhandeling van je melding. Zij zullen zorg dragen voor een passende vergoeding. Zou je totdat de afdeling Kwaliteit contact heeft opgenomen de verpakking willen bewaren? We zijn blij dat je de moeite hebt genomen om dit bij ons te melden.

Wanneer je nog vragen hebt, kun je contact opnemen via contact@lidl.nl.
Met vriendelijke groeten,
Klantenservice team Lidl Nederland

Klacht: Vitador Halvarine plakt slecht aan het mes en smeert slecht – ref 38308908

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Lidl

Geboden Oplossing:

Erik987654321

Klacht: Vitador Halvarine plakt slecht aan het mes en smeert slecht – ref 38308908

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met Lidl

Andere klachten over Lidl

Vergelijkbare klachten in Supermarkten