Mijn Klacht:
İk opende de verpakking van de vega kroketten en er zat er 3 in in plaats van 4. Jammer !
Gewenste Oplossing:
Als ik een nieuwe verpakking vega kroketten ontvangen met 4 kroketten!
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 17 april 2021
Reactie van het bedrijf:
Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.
Een klant ontdekte bij het openen van de verpakking van de vega kroketten dat er slechts drie kroketten in plaats van vier aanwezig waren. Deze ervaring werd als teleurstellend ervaren. Het probleem is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Lidl
Heeft op 17 april 2021 om 17:58 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
