Bij Lidl zijn in totaal 9.232 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 9.065 opgelost (98%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 128 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10 (afgelopen 12 maanden, 54 stemmen), over alle jaren 5.6/10 (2.508 stemmen). Dien een klacht in over Lidl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Lidl is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9.232 klachten gemeld over Lidl. Hiervan zijn er 9.065 opgelost (98%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: klacht, lidl, slechte, reactie, defecte. Op basis van de 9.232 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Lidl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 98%.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http://www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.232 klachten over Lidl ingediend, waarvan 128 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 98% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.065 van de 9.232 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Lidl heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Lidl bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Lidl heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 5,6 op 10, gebaseerd op 2.508 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Lidl een gemiddelde beoordeling van 5,6 op 10 uit 2.508 beoordelingen en een oplospercentage van 98% over 9.232 klachten. Of Lidl betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Ysalman op 05 mei 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb vandaag wilde zalm gekocht omdat aanbiedingen is ik koop altijd als aanbieding is vandaag de kleur is anders en thuis de doosjes openen en het komt echt vies guur uit ik durf niet aan mijn kinderen te geven... Lees meer
Klacht van [email protected] op 05 mei 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Goede middag. Mijn klacht is, ik heb nu al 5 dozen caramel en 1 doos aardbei gelatelli in wafelhoontjes gekocht. Alle keren zijn de hoorntjes onwijs zacht. Dit vinden wij heel jammer!!! Lees meer
Klacht van Dirk3991 op 05 mei 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
11-04-2021 Bestelling geplaatst van een Florabest Windscherm Artikelnummer: 100320521 en bedrag meteen overgemaakt via Ideal. De verwachte leverdatum op de bestelbevestiging was 23-04-2021. 21-04-2021 een verzend bevestiging ontvangen van het desbetreffende windscherm. 24-04-2021 gebeld naar de klantenservice dat het scherm nog... Lees meer
Klacht van E den Houdijker op 05 mei 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
in het filiaal Heemskerk komt het vaak voor dat de reclame artikelen niet aanwezig zijn . Vandaag was de afwasmiddel er niet. Als je daar voor komt is dat heel vervelend. Als ik er naar vraag dan is standaard... Lees meer
Klacht van Kkkkkkkk12 op 05 mei 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik eirenkoeken gekocht bij lidl in utrecht. ( houtrakkersgracht) en er komt een nare Amoniak geur bij de koeken vandaan. Lees meer
Klacht van Beppe1971 op 04 mei 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Al maanden bezig met lidl, word er gefrustreerd van de app doet het niet meer. Ik heb een s20 op mijn oude s6 doet de app het wel. Hier uitgelogd. Oude app verwijderd op de nieuwe telefoon. Opnieuw geïnstalleerd en geprobeerd... Lees meer
Klacht van kimsmg op 04 mei 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Tuinset besteld bij Lidl. Tafel en zes stoelen. Lidl heeft een zogenaamde “whatsapp” klantenservice hiervoor. Heb tot 2 keer toe geappt en zodra ze het bestel nummer zien negeren ze volledig. Je kunt appen wat je wilt, maar ze reageren... Lees meer
Klacht van Ben Schetters op 04 mei 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Het is schijnbaar niet mogelijk om bij Lidl shop iets te bestellen zonder cookies te accepteren. Bestaat er ook nog een andere mogelijkheid om iets te bestellen bij Lidl, zonder dat ik eerst cookies moet toestaan? Ik ben al vaker naar... Lees meer
Klacht van Twaidemondje op 03 mei 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Heb verschillende pakken melk geopend maar waren allemaal kapot zaten klonten in Lees meer
Klacht van Mevr. Jongeneelen op 03 mei 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Er staat bij de kassa 4 in een rij, kassa erbij. Nou Lidl jorisstraat doet daar niet aan hoor, vandaag rond 14:30 2 kassa,s open en 7 mensen in de rij, nou heb ik tijd genoeg hoor. Maar ik vind het... Lees meer