Bij Lidl zijn 67 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10. Dien een klacht in over Lidl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9175 klachten gemeld over Lidl. Hiervan zijn er 9075 opgelost (99%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: lidl, bestelling, garantie, retour, slechte. Op basis van de 9175 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Lidl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 99%.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http:www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op http:www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.175 klachten over Lidl ingediend, waarvan 61 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.107 van de 9.175 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Lidl telefonisch via 020-7095039, via de website http:www.lidl.nl. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van G.Nuis op 09 april 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Het is binnen 2 a 3 weken voor de vierde keer ( nu 9 april 2021) dat de reiniginsvloeistof aan Lidle slijpsteen niet aanwezig is eerdere opmerkingen van het personeelwaren we gaan er naar kijken . Dit lijkt structureel een probleem... Lees meer
Klacht van Robgaby op 09 april 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Wij hebben al 20x gebeld gemaild en klacht bij jullie ingediend en hebben nog steeds geen geld terug na 2 maanden. Loze beloftes steeds maar geen actie. Net weer gebeld met een niet nederlands begrijpend persoon op klantenservice en gebeurd niks.... Lees meer
Klacht van charmeartiest op 09 april 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Varkens kalfgehakt staat 4.99€ per kg. getekend in de koelkast, juist boven verpakking van 500 gr. Geen verpakking van 1 kg aanwezig. Ik neem 4 pakken van 500gr mee naar de kassa en wordt daar 3.89 € per 500 gr... Lees meer
Klacht van bozeklantslechteservice op 08 april 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
3 weken geleden een matras besteld en niemand kan mij vertellen wanneer ik deze ga ontvangen. track and trace ontvangen 2 weken geleden maar die werkt niet. na 2 weken gebeld en een persoon aan de lijn die wel even... Lees meer
Klacht van BertAdolfs op 08 april 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Voor Pasen boodschappen gedaan. Het suikerbrood was niet lekker, boerenleverworst was vies, beide in het verleden goed. En de sinaasappels waren uitgedroogd. Triangels waren niet in voorraad evenals 1 persoons salade met tonijn. Waren niet geleverd. Kwaliteit gaat hard achteruit. Lees meer
Klacht van MarnixLindaSenna op 08 april 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Bestelling gedaan, maat verkeerd dus retour gestuurd, nog geen retourbetaling ontvangen, daarna opnieuw geprobeerd de broeken maat groter te bestellen, avond daarna mail dat het niet meer op voorraad was, maar wel betaald!! Ik wacht nu al... Lees meer
Klacht van Milavinck op 08 april 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Op 17 februari heb ik een matrastopper en thermostaatkraan besteld. Ik kreeg op 18 februari een mail van lidl dat een deel van mijn bestelling wordt geleverd omdat het uit verschillende magazijnen komt, de topper wordt als eerste geleverd. Op... Lees meer
Klacht van Milavinck op 08 april 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Op 17 februari heb ik een matrastopper en thermostaatkraan besteld. Ik kreeg op 18 februari een mail van lidl dat een deel van mijn bestelling wordt geleverd omdat het uit verschillende magazijnen komt, de topper wordt als eerste geleverd. Op... Lees meer
Klacht van Milavinck op 08 april 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Op 17 februari heb ik een matrastopper en thermostaatkraan besteld. Ik kreeg op 18 februari een mail van lidl dat een deel van mijn bestelling wordt geleverd omdat het uit verschillende magazijnen komt, de topper wordt als eerste geleverd. Op... Lees meer
Klacht van Shari1990 op 07 april 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik hen vandaag stampot andijvie gemaakt en in de andijvie was dus van kleine stukken tot aan grote stukken glas te vinden en kinderen hebben er van gegeten en vonden het glas in het eten en daar ben ik dus... Lees meer