Wij hebben je klacht op 3-5-2021 via e-mail beantwoord. Hierin is de volgende informatie opgevraagd: Bedankt voor uw melding over ons filiaal aan de Jorisstraat 28 te Breda. Mijn welgemeende excuses voor het ongemak. Ik neem uw melding zeer serieus...
Een klant van Lidl in de Jorisstraat heeft geklaagd over lange wachttijden bij de kassa, waar op het moment van bezoek slechts twee kassa's geopend waren met zeven mensen in de rij. De klant uitte bezorgdheid over de coronamaatregelen, aangezien het niet gepast zou zijn om mensen zo dicht op elkaar te laten staan. De klacht is inmiddels opgelost.
Er staat bij de kassa 4 in een rij, kassa erbij.
Nou Lidl jorisstraat doet daar niet aan hoor, vandaag rond 14:30 2 kassa,s open en 7 mensen in de rij, nou heb ik tijd genoeg hoor. Maar ik vind het in deze coronation niet gepast om de mensen zolang kort op elkaar te laten staan in rij. Er moeten steeds
Mensen bij de schappen zijn en erdoorheen wringen.
Als hier eens opgelet kan worden,
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 03 mei 2021 om 17:50 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
