Mijn Klacht:
Ik eirenkoeken gekocht bij lidl in utrecht. ( houtrakkersgracht) en er komt een nare Amoniak geur bij de koeken vandaan.
Gewenste Oplossing:
Als het weer normaal naar eirenkoeken smaakt. En vegoefing voor de miskoop
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 5 mei 2021
Reactie van het bedrijf:
Bedankt voor je melding. Wij hebben je melding onder referentie 59615035 doorgestuurd naar de afdeling Kwaliteit. Zij zullen per mail contact opnemen voor de verdere afhandeling van je melding. Zij zullen zorg dragen voor een passende vergoeding. Zou je totdat...
Een klant heeft eierenkoeken aangeschaft bij Lidl in Utrecht, waar een onaangename ammoniakgeur van de koeken afkomt. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Lidl
Heeft op 05 mei 2021 om 09:51 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
