Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.
Een klant heeft wilde zalm gekocht bij Lidl, maar was ontevreden over de kwaliteit. De zalm had een afwijkende kleur en een onaangename geur, waardoor de klant het product niet durfde te geven aan zijn kinderen. Uiteindelijk heeft de klant de zalm weggegooid en vraagt zich af wat er met het geld voor de twee doosjes van €16 zal gebeuren.
Ik heb vandaag wilde zalm gekocht omdat aanbiedingen is ik koop altijd als aanbieding is vandaag de kleur is anders en thuis de doosjes openen en het komt echt vies guur uit ik durf niet aan mijn kinderen te geven ik heb een stukje na gebakken gegeten kan echt niet meer dan een hapje alles is weggooien stinkt erg en vies nu had 2 doosjes van€16 morgen geld kwijt of wat !
Graag meer controle misschien de koelkast temperatuur en graag wil mijn geld terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 05 mei 2021 om 21:05 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
