Klacht: Goudse kaas

Ella Weisbrod op 03 juli 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten

Lidl klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 3 juli 2021
Reactie van het bedrijf:

Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 3 juli 2021

Een klant van Lidl was tot nu toe tevreden over de Goudse kaas uit Het Groene Hart, maar heeft recentelijk gemerkt dat er nu onnodige papiertjes tussen de plakken worden gelegd. Dit wordt als overbodig en vervuilend ervaren, waardoor de klant besluit om naar een alternatief te zoeken.

Mijn Klacht:

Anders dan anderen die eerder klaagden, was ik tot nu toe uiterst tevreden over kaas uit Het Groene Hart (Goudse kaas, extra belegen), verkrijgbaar bij Lidl, in makkelijk te scheiden plakken. Nooit een probleem geweest. Helaas worden daar nu (plastic?) papiertjes tussen gelegd. Volstrekt overbodig en nóg meer afval. Dus ik moet op zoek naar iets anders. Jammer.

Gewenste Oplossing:

Weg met die tussenliggertjes.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 03 juli 2021 om 11:30 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer