Bij Lidl zijn in totaal 9.231 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 9.065 opgelost (98%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 127 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10 (afgelopen 12 maanden, 54 stemmen), over alle jaren 5.6/10 (2.508 stemmen). Dien een klacht in over Lidl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van verrassende non-food acties. Zoals bij elke supermarkt kan er ook bij Lidl wel eens wat mis gaan. Bent u er bij thuiskomst achter gekomen dat u een product heeft gekocht wat over de uiterste houdbaarheidsdatum is? Bent u onvriendelijk geholpen door een van de medewerkers? Klopt de aanbieding niet met wat er in de folder staat? Wij helpen u graag. Wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat Lidl kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden!
Hoe kan ik een klacht over Lidl melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Lidl? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Lidl, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Lidl contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9.231 klachten gemeld over Lidl. Hiervan zijn er 9.065 opgelost (98%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
Veelvoorkomende klachten
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: klacht, lidl, slechte, reactie, defecte. Op basis van de 9.231 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Lidl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 98%.
Zo los je jouw probleem met Lidl op
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Jouw consumentenrechten
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op www.lidl.nl.
Hoeveel klachten zijn er over Lidl?
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.231 klachten over Lidl ingediend, waarvan 127 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lost Lidl klachten op?
Lidl lost 98% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.065 van de 9.231 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Lidl?
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Hoe bereik ik de klantenservice van Lidl?
Lidl heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Lidl bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van Lidl?
Lidl heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 5,6 op 10, gebaseerd op 2.508 beoordelingen.
Is Lidl betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Lidl een gemiddelde beoordeling van 5,6 op 10 uit 2.508 beoordelingen en een oplospercentage van 98% over 9.231 klachten. Of Lidl betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Lidl?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Johan Bergkamp op 18 september 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Gisteren op vrijdag 17 september 2021 (tijd kassabon) 08.31. Betreft transactie 1770001.
Ik heb zoals gebruikelijk op vrijdag boodschappen gehaald bij de Lidl. O.a. 3 stuks maatjesharing 3 x 2,69. Op alle 3 de maatjeharingen stond als uitester datum 17-09-2021.... Lees meer
Klacht van Yolanda vd Berg op 18 september 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Een klein kind zit op een scootmobiel,haar oma loopt erlangs. Het kind rijdt in de bocht tegen een pallet met rode wijn. !! Ravage ,!! Ik sta net mijn boodschappen op de band te leggen. Jullie snappen het al ,... Lees meer
Klacht van Marleen74 op 17 september 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Hallo
Ik heb lang getwijfeld maar wil nu toch de klacht indienen.
Ik heb altijd de paarse grenadine siroop van jullie. Ik probeer altijd met mijn vinger dat lipje eruit te trekken maar dat breekt bijna altijd af. Vervolgens krijg... Lees meer
Klacht van Johan101 op 17 september 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb Bossche bollen gekocht bij Lidl maar zat geen vulling in!!! Klacht gemeld en heb nog 3 mails er aan gewaagd en heb tussendoor bericht gekregen dat ze het controleren en of ik m,n rekeningnr er bij wil vermelden!... Lees meer
Klacht van Saskia101 op 15 september 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Vandaag kwam ik in de Lidl en schrok me een hoedje: elektrische toegangspoortjes met een camera erboven. Onze privacy wordt niet alleen geschonden, maar ik ruik hier onraad. In Canada is het tegenwoordig verboden voor ongevaccineerden om boodschappen te doen... Lees meer
Klacht van Silvana1984 op 15 september 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Net bij de Liddl in hapert Frankfurter worstjes XXL gekocht. In de auto gezet en met met uitladen zie ik dat de pot gelekt heeft en hierdoor dus niet meer houdbaar tot de datum die erop staat. En ik had... Lees meer
Klacht van Anitatransport op 13 september 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Op 6-8-21 met Lidl gebeld dat nieuw gekocht ebike een defect slot heeft en ik dit graag gemaakt wil hebben.
Op 13-8-21 krijg ik bericht dat er een service monteur dit gaat oppakken en of ik toestemming geef om mijn gegevens... Lees meer
Klacht van bertje 13 op 11 september 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
maandag, en dinsdag naar Lidl Middelkerke om gepelde garnalen rond 10u in de morgen ,er waren er geen meer???? Woensdag terug hetzelfde liedje, dan naar Oostende ,er waren leveringsproblemen, vandaar naar Gistel daar was het antwoord we hebben ze uit... Lees meer