Bij Lidl zijn in totaal 9.231 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 9.065 opgelost (98%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 127 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10 (afgelopen 12 maanden, 54 stemmen), over alle jaren 5.6/10 (2.508 stemmen). Dien een klacht in over Lidl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Lidl is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9.231 klachten gemeld over Lidl. Hiervan zijn er 9.065 opgelost (98%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: klacht, lidl, slechte, reactie, defecte. Op basis van de 9.231 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Lidl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 98%.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http://www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.231 klachten over Lidl ingediend, waarvan 127 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 98% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.065 van de 9.231 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Lidl heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Lidl bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Lidl heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 5,6 op 10, gebaseerd op 2.508 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Lidl een gemiddelde beoordeling van 5,6 op 10 uit 2.508 beoordelingen en een oplospercentage van 98% over 9.231 klachten. Of Lidl betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Ankje Pit op 10 september 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
In het filiaal in Heerenveen heb ik vandaag ( weliswaar afgeprijsde) gladiolen en asters gekocht, maar bij thuiskomst bleek er zoveel schimmel en rot tussen de bladeren te zitten, zodat ze enkel nog geschikt waren voor de afvalbak....ook de spinazie... Lees meer
Klacht van krige2 op 10 september 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Zojuist wokgarnalen ACS XXL gekocht. Daar zou 450 gram inzitten, maar bij het delen van de verpakking kom ik maar tot 422 gram. Nu heb ik geen geijkte weegschaal, maar bijna 30 gram te weinig lijkt... Lees meer
Klacht van Sophie71 op 10 september 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
22-5-2021: melkschuimer gekocht in de winkel Lidl in Bleiswijk. 7-8-2021: melkschuimer doet niets meer. Lidl gebeld, zij hebben mij een mail gestuurd of ik akkoord ga dat mijn gegevens worden doorgegeven aan een partner die de reparatie doet. Mail direct geretourneerd... Lees meer
Klacht van dukeseek op 09 september 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
in folder vanaf maandag 6 september 2x1 kilo aardappels voor 2 euro. ik moest 2x 1.59 betalen want volgens caissière geldt Di maat tot woensdag 8 september. klink klare onzin. ik moet wel 8km vv rijden voor 1.18 euro. te gek voor ... Lees meer
Klacht van [email protected] op 09 september 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Artikel dubbel aangeslagen . Lees meer
Klacht van Mijn inziens niet nodig op 09 september 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Vandaag een verpakking van 6 flessen zero cola gekocht. Een hele klus om als een soort Jenga toren te kijken welke ik kon pakken zonder dat de rest maar beneden valt. Nadat ik mijn verpakking in de kar heb gezet... Lees meer
Klacht van Kinderen028 op 09 september 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb 3 treatjes kleine water gekocht en hier statie geld voor betaald echter op de flesjes zelf staat geen statie geld op beetje vreemd en snel verdienen zo Lees meer
Klacht van jetp2116 op 09 september 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Mijn Klacht in nov 2019 een schuurmachine besteld, ik kwam erachter dat de stofbak kapot was, klacht gemeld bij lidl, meerdere malen een mail gehad waarin ze mijn adres(gegevens vragen) dat ze de klacht door kunnen sturen, dit heb ik alle... Lees meer
Klacht van hagever op 06 september 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Al 2x een aanbieding geweest van deventerontbijtkoekjes.Bij 3 zaken geweest.nergens te koop. Of niet geleverd of uit verkocht. Jaja om 9 uur in de ochtend. Lees meer
Klacht van Wendypatrick op 06 september 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Opweg naar onze vakantie. 12 blikjes freeway cola gekocht. Helemaal in plastic verpakt. Wil onderweg een blikje drinken pakken. Zit er een blikje in helemaal dicht maar geen inhoud erin. Dus een leeg blikje die wel helemaal dicht zit. Lees meer