Bij Lidl zijn in totaal 9.231 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 9.065 opgelost (98%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 127 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10 (afgelopen 12 maanden, 54 stemmen), over alle jaren 5.6/10 (2.508 stemmen). Dien een klacht in over Lidl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Lidl is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9.231 klachten gemeld over Lidl. Hiervan zijn er 9.065 opgelost (98%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: klacht, lidl, slechte, reactie, defecte. Op basis van de 9.231 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Lidl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 98%.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http://www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.231 klachten over Lidl ingediend, waarvan 127 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 98% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.065 van de 9.231 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Lidl heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Lidl bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Lidl heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 5,6 op 10, gebaseerd op 2.508 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Lidl een gemiddelde beoordeling van 5,6 op 10 uit 2.508 beoordelingen en een oplospercentage van 98% over 9.231 klachten. Of Lidl betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van K Kombrink op 21 september 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Afgelopen week Lord Nelson aardbeien thee gekocht. Zelfde prijs maar ipv 80 gram(20 x4 Gr) is dit nu 30 Gr(20 x 1,5 gram) meer dan verdubbeling van de prijs. Is dit een vergissing ? Lees meer
Klacht van joheza op 21 september 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik maakte gebruik van de Lidl plus app. Er werd gevraagd om een update. Nu geeft de app aan dat hij niet compatibel is voor een HTC telefoon. Dit vind ik niet kunnen, het kan toch niet zo zijn... Lees meer
Klacht van [email protected] op 21 september 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Lidl plus app werkt niet meer kan update niet installeren en downloaden, app verwijderd en opnieuw en proberen te installeren maar begint nog niet eens met downloaden. Toestel Android telefoon. Lees meer
Klacht van mevrouw Groenendijk op 21 september 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Op donderdagochtend gaan wij n.a.v. de aanbiedingen in de folder de wekelijkse boodschappen doen bij de Lidl, filiaal Woenselse markt Eindhoven. Afgelopen donderdag waren de aanbiedingen niet in de schappen en viel ons op, liepen er diverse, voor ons onbekende... Lees meer
Klacht van C op 25 september 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
De milbona yoghurt perzik smaakt en ruikt naar lijm. Als of de lijm van de verpakking loslaat of zo. Heb ooit bij hooghoud gewerkt en daar gebruikten ze lijm waar de yoghurt naar smaakt en ruikt brr branderig gevoel... Lees meer
Klacht van Evydahler op 25 september 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Zojuist een aantal keer W5 vaatwastabletten gebruikt. Eerste keer de knoflookpers helemaal dof en vaal eruit gekomen. Geen idee hoe dit kwam nu pannen deksels en nieuwe airfryer in de vaatwasser gestopt. Alles is helemaal dof en word niet meer... Lees meer
Klacht van Paulalooijen op 20 september 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Goedemiddag! Ik wil een klacht indienen over de Grillworst kaas van de lidl in Nijkerk. Met de houdbaarheidsdatum van 26-9-21. Dat is het nog lang niet maar de Grillworst zag er slecht uit! Groene uitgeslagen plekken zaten erop! Mijn zoontje heeft er helaas al... Lees meer
Klacht van werkanneke op 20 september 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Het is nu 3x gebeurd dat ik snoeppaprika’s kocht en iedere keer zat er een zachte,natte paprika in die ik kon weggooien.Dat klopt toch niet, ze zijn best duur. Lees meer
Klacht van Brittje2004 op 19 september 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik ging gister naar de lidl om blikjes energiedrank te halen ik kan altijd foto van me id laten zien nooit moeilijk over gedaan nu zit er in één keer een nieuwe muts achter de kassa en mag ik geen... Lees meer
Klacht van Jessicavanvelzen op 19 september 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik haal wekelijks pakjes drinken bij jullie Solevita Multivitamin 14 stuks. Nu ineens staat er op de pakjes zonder kleurstoffenconserveermiddelen.. waarom word dit steeds veranderd? Alles word er gelijk mee verpest. Het is totaal niet meer die onwijze lekkere smaak Lees meer