Bij Lidl zijn in totaal 9.231 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 9.065 opgelost (98%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 127 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10 (afgelopen 12 maanden, 54 stemmen), over alle jaren 5.6/10 (2.508 stemmen). Dien een klacht in over Lidl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Lidl is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9.231 klachten gemeld over Lidl. Hiervan zijn er 9.065 opgelost (98%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: klacht, lidl, slechte, reactie, defecte. Op basis van de 9.231 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Lidl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 98%.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http://www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.231 klachten over Lidl ingediend, waarvan 127 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 98% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.065 van de 9.231 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Lidl heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Lidl bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Lidl heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 5,6 op 10, gebaseerd op 2.508 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Lidl een gemiddelde beoordeling van 5,6 op 10 uit 2.508 beoordelingen en een oplospercentage van 98% over 9.231 klachten. Of Lidl betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van jopigoos op 12 november 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Helaas was ik mijn mondkapje vergeten, maar bij de Lidl-ingang waren ze niet verkrijgbaar. Mondkapje gehaald bij Etos, daarna boodschappen bij Lidl. Wil ik afrekenen, zitten tot mijn verbijstering alledrie kassamedewerkers met mondkapje ONDER hun neus. Nu hangen er wel spatschermen,... Lees meer
Klacht van Anoniempje123455 op 11 november 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik was mijn Salad Cheese aan het eten toen ik ineens een scherpe ijzerdraad in mijn kaas vond. Ik schrok me kapot. Me hele mond had open kunnen liggen.. Lees meer
Klacht van E j v as op 10 november 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Goede avond . Ik moet helaas mededelen. Dat mij zoon een mesje in zijn mossel had zitten .. Wij zijn hier zo van geschrokken. Vind het echt niet normaal . Het had echt fout afkunnen lopen Lees meer
Klacht van Lyon Verpaalen op 09 november 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Goede middag. Vanmorgen, dinsdag 9 november 2021, stond ik om 07:20 uur voor een gesloten Lidl in Chaam. Als ik de openingstijden van Lidl Chaam op internet opzoek, zie ik dat de zaak vanaf 07:00 uur geopend dient te zijn. Pas óf... Lees meer
Klacht van Chris Vink op 09 november 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Op 20 september hebben wij een klacht telefonische gemeld en de zelfde dag nog via de mail alle bewijs gezonden. Op 29 september weer een mail gestuurd, later deze dag ook telefonische kontakt op genomen of de mails wel... Lees meer
Klacht van willem meulemans op 08 november 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Wij wonen met heel veel Nederlanders in Portugal en gaan vaak naar de Lidl wat wij als Nederlanders missen is pindakaas kan er voor ons Nederlanders gezorgd worden dat wij dit kunnen kopen bij de Lidl wij wijn daar vaste... Lees meer
Klacht van Daantie28 op 08 november 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Op 12 oktober een artikel geretourd naar de lidl webshop, nou was de laatste keer dat ik nog iets bestel!! Zit al die tijd al op mijn geld te wachten. Je moet allemaal bewijzen geven aan ze omdat het niet... Lees meer
Klacht van L. Van Amsterdam op 08 november 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb runder kogel biefstuk gekocht bij jullie maar is de naam niet waard. Erg slechte kwaliteit die niet zou misstaan onder je schoenen! Lees meer
Klacht van Baasjes op 08 november 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Nu al een aantal keren dat ik paprika mix koop en 1 of 2 dagen later de paprika's bedorven zijn. Nu afgelopen vrijdag mandarijnen en appels gekocht en op zondag zag ik dat er 4 mandarijnen en 2 appels aan... Lees meer
Klacht van [email protected] op 08 november 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Op 26 juli 2021 heb ik per mail bij Lidl gemeld dat mijn Parkside bandschuurmachine was doorgebrand. Na het doorgeven van de gegevens werd mij gemeld dat hiermee het probleem in behandeling genomen was en dat ik binnen 10 dagen... Lees meer