Bij Lidl zijn in totaal 9.231 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 9.065 opgelost (98%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 127 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10 (afgelopen 12 maanden, 54 stemmen), over alle jaren 5.6/10 (2.508 stemmen). Dien een klacht in over Lidl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Lidl is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9.231 klachten gemeld over Lidl. Hiervan zijn er 9.065 opgelost (98%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: klacht, lidl, slechte, reactie, defecte. Op basis van de 9.231 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Lidl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 98%.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http://www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.231 klachten over Lidl ingediend, waarvan 127 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 98% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.065 van de 9.231 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Lidl heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Lidl bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Lidl heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 5,6 op 10, gebaseerd op 2.508 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Lidl een gemiddelde beoordeling van 5,6 op 10 uit 2.508 beoordelingen en een oplospercentage van 98% over 9.231 klachten. Of Lidl betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Van Dijk b op 17 november 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Groenten niet lang houdbaar Fruit vaak bedorven bv mandarijnen goede bovenop slechte onderop van 1 kistje na 2 dagen 7 a 8 rotte Bananen schil goed van binnen zwart Zelfs uien zitten rotte en beschimmelde tussen dus niet echt goedkoop Ps bananen is waarschijnlijk... Lees meer
Klacht van willietapas op 17 november 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Geachte dames en heren, Ik heb al een paar keer gevraagd per mail aan de klantenservice om antwoord te krijgen of dat bepaalde producten nog aan de Lidl-winkels worden geleverd voor verkoop aan de consument. Helaas reageert de klantenservice ergens... Lees meer
Klacht van Sylvia De vries op 17 november 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Hallo ik vind dat de laatste tijd het tijger brood heel droog is moeilijker smeerbaar omdat het korrelig is .Heel jammer we halen altijd tijger brood bij jullie ook mijn dochter maar het is gewoon te droog dus als het... Lees meer
Klacht van Ramses61 op 16 november 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Lidl Nieuwe Binnenweg Rotterdam heeft al vele maanden een Desinfectiemiddeldispenser zonder gel. Al diverse keren geklaagd bij de beveiliging. Schandalig. Lees meer
Klacht van wolvenman op 16 november 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
goede middag ik ben maarten herms uit cuijk en wil toch een klacht indienen over de lidl uit cuijk we ginnen om 1300 uur vandaag boodschappen doen en zagen dat de bedrijfleiding gewoon zonder mondkapje rond loopt en ook een vakken vuller en... Lees meer
Klacht van Michael Aken, van op 16 november 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Bezocht Lidl gisteren (Zon 14 Nov )18.00 pm verbaasd dat veel klanten monkapje niet goed op hadden.Ik zag drie jongens bezig met vakkenvullen ook zonder monkapje op.Ik sprak een van de jongens aan en hij deed lacherig over en dan... Lees meer
Klacht van Annekeverbrugge op 15 november 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik was afgelopen zondag en maandag bij Lidl op de Reigerlaan te Vlaardingen, het viel mij op dat het personeel van Lidl geen mondkapjes droegen of verkeerd op hadden ( onder kin b.v.) Volgen mij moeten we de Corona met... Lees meer
Klacht van Dhr Mooij op 14 november 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
LS De zakjes van Milbona kaas 35 plus zijn 9 van de 10 keer niet normaal en op de juiste wijze te openen zodat je ze weer kan sluiten. Zeker niet voor ouderen mensen. Je moet veel kracht zetten en dan... Lees meer
Klacht van Momber op 13 november 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Tijdens het malen van de bonen sloeg het mechanisme van mijn DēLonghi vast een vrij vakkundige kennis heeft na uren prutsen een koffiekleurig steentje uit het maalmeganisme verwijderd. Als ik de machine ter reparatie had aangeboden had dit veel geld... Lees meer
Klacht van Tanja076 op 12 november 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
De hoeveelheid yoghurt die wordt vermeld op de verpakking is in wetkelijkheid beduidend minder. Er zou 1 kg in moeten zitten maar dat is niet het geval. Lees meer