Bij Lidl zijn 66 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10. Dien een klacht in over Lidl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9175 klachten gemeld over Lidl. Hiervan zijn er 9075 opgelost (99%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: lidl, bestelling, garantie, retour, slechte. Op basis van de 9175 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Lidl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 99%.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http:www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op http:www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.175 klachten over Lidl ingediend, waarvan 61 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.107 van de 9.175 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Lidl telefonisch via 020-7095039, via de website http:www.lidl.nl. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van A. MEULENBERG op 01 oktober 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
HALLO VANMORGEN WERKTE DE PLUS KAART WEER NIET NU HEB IK DE ARTIKELEN WAAR JE KORTING OP KREEG AAN DE KASSA BIJ HET AFREKENEN NIET GEACEPTEERD. HET PERSONEEL IS HIER NIET BLIJ MEE EN DE KLANT AL EVENMIN. MIJN VRAAG IS WAAROM... Lees meer
Klacht van S.K. Mulder op 01 oktober 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Vandaag zoals altijd boodschappen gedaan bij Lidl Stadskanaal. Opnieuw werkte de Lidl plus kaart niet. Dit hield o.a.in: wokgroente,shoarma, witlof, bleekselderij, snackemmer, korting €1, en de kassabon die het gekochte niet heeft geregistreerd. Dit is niet de eerste keer... Lees meer
Klacht van Wieke Visser op 01 oktober 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb vanmorgen mijn pas gescand maar er staat niks op mijn app Lees meer
Klacht van vetter op 01 oktober 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Hallo, Carpaccio Tapenade gekocht op 28.9., Minste houdbaar tit 06.10.2021, Helaas al op 29.9. Was deze niet meer goed, vlees vandag al griijskleurig 😬 kassabon aanwezig. bij het verpakken misschien wel lucht binnen?! kan gebeuren, tot nu altijd geweest. Graag reactie. Lees meer
Klacht van anneke eimers 62 op 01 oktober 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
halen elke week freeway cola, deze week 6 flesjes zonder prik, verpakking was intact Lees meer
Klacht van Markink op 30 september 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Al regelmatig zijn de artikelen die als plusklant gekrast zijn niet aanwezig. Je krijgt ook geen tegoed bon bij gratis artikelen. Dit is iemand blij maken met een dode mus! Als je recht hebt op een gratis artikel moet je... Lees meer
Klacht van mh coolen op 29 september 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
mijn app lidl plus doet het thuis wel maar in de winkel niet hoe moet ik dat oplossen Lees meer
Klacht van yolanne op 29 september 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
er worden krasloten gegeven als je een lid-lkaart hebt,als je vervolgens het kortings of gratis produkt wilt gaan kopen/halen is het vervolgens niet op voorraad of is het er helemaal niet. het gebeurde bij mij dat ik driemaal vergeefs om... Lees meer
Klacht van Sirin op 28 september 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik had een loopfiets besteld voor mijn zoon op 23-09-2021 en ontvangen op 28-09-2021. Mijn zoon kon al niet wachten wii heel blij de doos openen zie ik een kast ipv loopfiets. Dus check ik mijn factuur of ik verkeerd... Lees meer
Klacht van Is er niet. op 28 september 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Sinds 2 jaar gebruik ik met veel plezier het koffie apparaat van dolce gusto met de koffiecups van datzelfdemerk. 2weken geleden kocht ik de cups van de Lidl om deze ook eens te proberen. De eerste cup hing al erg stroef toen... Lees meer