Bij Lidl zijn in totaal 9.231 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 9.065 opgelost (98%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 127 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10 (afgelopen 12 maanden, 54 stemmen), over alle jaren 5.6/10 (2.508 stemmen). Dien een klacht in over Lidl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Lidl is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9.231 klachten gemeld over Lidl. Hiervan zijn er 9.065 opgelost (98%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: klacht, lidl, slechte, reactie, defecte. Op basis van de 9.231 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Lidl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 98%.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http://www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.231 klachten over Lidl ingediend, waarvan 127 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 98% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.065 van de 9.231 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Lidl heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Lidl bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Lidl heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 5,6 op 10, gebaseerd op 2.508 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Lidl een gemiddelde beoordeling van 5,6 op 10 uit 2.508 beoordelingen en een oplospercentage van 98% over 9.231 klachten. Of Lidl betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Lidl1234 op 07 november 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
De houdbaarheidsdatum 15-03-2021 is nog niet verlopen. Toch zijn 4 pakken volle melk bedorven. Stinkt, vlokken e met klodders. Ik had de klacht reeds gemeld, echter geen reactie gekregen Lees meer
Klacht van thea jansen-baars op 08 november 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Wij gebruiken al lang het knackerbrod bio sesam. de laatste tijd is het taai en niet meer knapperig, de houdbaarheidsdatum is wel 2022. heel jammer hoe kan dit . Lees meer
Klacht van TRaeimakers op 07 november 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Sinds enige tijd is het plakstripje van de maandverband eraf. Erg vervelend dat je je gebruikt verband niet dicht kan plakken! Ook erg beschamend dat als je ergens je verbandje in de prullenbak moet gooien en je weet dat hij... Lees meer
Klacht van [email protected] op 06 november 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Waarom werkt mij lidl code niet. Lees meer
Klacht van Lidl heesch op 04 november 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb een grote pan soep gemaakt met verse tomaten en wortelen, gepureerd en daarna zakje kania tomatensoep poeder toegevoegd. Ook degehaktballetjes toegevoegd. Opgediend en alleen vieze gezichten en vieze smaak. Opverpakking houdbaarheidsdatum 11 06 2022. Soeppoeder, tomaten, wortelen en gehaktballetjes... Lees meer
Klacht van Silva80 op 04 november 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Zelfs nu ben ik naar een Lidl-filiaal geweest, ben met opzet 's ochtends gegaan om aardbeienyoghurt voor mijn kinderen te kopen, en in dezelfde sectie / plaats als de yoghurt is de voorraad niet bijgevuld. Maar dit was niet... Lees meer
Klacht van Nasserstein op 04 november 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Het is mij zeer vaak opgevallen dat Dinsdagaanbieding ,uitverkocht, is als ik in de namiddag de winkel bezoek. Lees meer
Klacht van Mevrouw B. Konijn op 02 november 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Geachte meneer/mevrouw, Vorige week heb ik een doos (360g) Belgische Pralines gekocht bij Lidl in Avenhorn. 15/08/2022 2116621 23:26 Deze doos zag er bij opening niet goed uit. Jammer, want ik had visite en kon ze niet uitdelen. Met name de met melkchocolade omhulde bonbons... Lees meer
Klacht van Joris321 op 02 november 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Online schuurmachine gekocht, na 2 maanden is deze kapot gegaan. Gebeld begin augustus, ze zouden een nieuwe opsturen. Inmiddels al november en meerdere keren gebeld. Nog steeds geen schuurapparaat in huis en er wordt ook niet (actief) meegedacht over een... Lees meer
Klacht van Lilian hendriks op 01 november 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Mijn man stond in de rij bij de Lidl grave en mijn man is lichamelijk gehandicapt en hij moest de Lidl app scannen maar dat duurde te lang waardoor die achter de kassa stond met een andere klant hem... Lees meer