Klacht: Accu stuk

Hans Willems op 22 november 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten

Lidl klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 22 november 2021
Reactie van het bedrijf:

Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 22 november 2021

Een klant heeft een dicupeerzaag van het merk Parkside aangeschaft bij Lidl, maar de 18 volt accu werkt niet meer en is niet meer leverbaar. De klant heeft het apparaat slechts enkele keren gebruikt en vraagt zich af wat de mogelijkheden zijn, aangezien andere accu's van Parkside niet compatibel zijn. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Bezit een dicupeerzaag van parkside gekocht bij de Lidl
18 volt pap 18 A1 werkt werkt niet meer
Is niet leverbaar bij de Lidl
Geen 10 keer gebruikt
Wat nu
Heb meerdere apparaten van parkside met 20 volt accu
Maar past hier niet op
Gr Hans Willems
0623020498

Gewenste Oplossing:

Graag een accu die weer werkr

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 22 november 2021 om 15:25 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer