Bij Lidl zijn in totaal 9.231 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 9.065 opgelost (98%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 127 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10 (afgelopen 12 maanden, 54 stemmen), over alle jaren 5.6/10 (2.508 stemmen). Dien een klacht in over Lidl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Lidl is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9.231 klachten gemeld over Lidl. Hiervan zijn er 9.065 opgelost (98%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: klacht, lidl, slechte, reactie, defecte. Op basis van de 9.231 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Lidl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 98%.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http://www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.231 klachten over Lidl ingediend, waarvan 127 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 98% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.065 van de 9.231 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Lidl heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Lidl bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Lidl heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 5,6 op 10, gebaseerd op 2.508 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Lidl een gemiddelde beoordeling van 5,6 op 10 uit 2.508 beoordelingen en een oplospercentage van 98% over 9.231 klachten. Of Lidl betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Piet Zijlstra op 22 november 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Goedemorgen, Als vaste klant bij filiaal de Spinne in Goes valt mij op dat de algehele indruk van de winkel steeds verder achteruit gaat. De winkel geeft vaak een rommelige indruk en de personele bezetting is ondermaats. Ook tref ik steeds... Lees meer
Klacht van larsje34 op 22 november 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
ik had een lild plus coupon voor een gratis 1 liter fles vitamine water had deze gescand bij de kassa maar nu ik thuiskom zie ik dat deze niet van mijn bon is afgegaan. ik ging terug naar... Lees meer
Klacht van Steven1234 op 21 november 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Vandaag met 7 volle kaarten naar de Lidl. Krijg je de booschap , sorry, er is niks meer beschikbaar. Tja, dan heb je 140 zegels gespaard. Graag toch even een antwoorde hieromtrent. Lees meer
Klacht van Rob van Burik op 21 november 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Eridanous Hot Peppers gekocht afgelopen Griekse week; kleine paprika's gevuld met roomkaas. Normaal lekker pittig. Nou, deze waren niet pittig, maar zo zout dat mijn bloeddruk direct gevaarlijk omhoog schoot. Grapje uit Griekenland of is dit daar normaal? Vriendelijke groet,... Lees meer
Klacht van Eric Beld op 21 november 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Sinds 7 oktober 3 keer telefonisch contact opgenomen met Lidl. Ook het contactformulier ingevuld. Tot op de dag van vandaag, 21 november, GEEN ENKELE reactie mogen ontvangen van Lidl. Dit vind ik echt te slecht voor woorden. Lees meer
Klacht van louisa61 op 22 november 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Mijn klacht gaat over de digitale kortingscoupons. Deze week was er een coupon voor de roomboter amandelstaaf nu voor 0,99. De hele week waren deze roomboter staven niet in de winkel. Gister nogmaals nagevraagd, maar ze hebben ze de hele week niet gehad. De... Lees meer
Klacht van Max de Hond op 21 november 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik gebruik de W5 vaatwastabletten van Lidl. Zelfs bij wasprogramma op 70 graden blijven er zeepresten achter in de afvoerbuizen. Deze heb ik moeten laten reinigen wegens verstopping. Wat doe ik fout in het gebruik? Lees meer
Klacht van Ccindyy op 20 november 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Onlangs heb ik 2 pakjes van 200 gram gerookte zalm gekocht bij Lidl. Het eerste plakje wat ik wilde eten zat vol met graat, ik heb deze er toen uit ge’vist’ met de gedachten ‘kan een keer voorkomen’. De andere plakjes... Lees meer
Klacht van Isa001 op 18 november 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Beste mensen van de Lidl, Ik koop al jaren Medjool dadels Deluxe, als ze weer verkrijgbaar zijn. Dit jaar zijn de dadels van zeer slechte kwaliteit. Ik heb meerdere verpakkingen gekocht en heb bijna de helft moeten weggooien omdat ze te... Lees meer
Klacht van Peggy Wallez op 18 november 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Goeiedag Ik dacht dat lidl een winkel was voor de gewone mens maar dit blijkt niet zo Mijn ouders wilden deze week gini kopen omdat deze in reklame stond maar ktegen de korting niet omdat ze de app niet hebben Niet iedereen heeft... Lees meer