Bij Lidl zijn 110 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10. Dien een klacht in over Lidl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9214 klachten gemeld over Lidl. Hiervan zijn er 9067 opgelost (99%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: lidl, klacht, slechte, defecte, reactie. Op basis van de 9214 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Lidl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 99%.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http://www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.234 klachten over Lidl ingediend, waarvan 104 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.107 van de 9.234 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Lidl heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Lidl bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.
Lidl heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10, gebaseerd op 50 beoordelingen.
Lidl reageert gemiddeld binnen 20 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Silva80 op 04 november 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Zelfs nu ben ik naar een Lidl-filiaal geweest, ben met opzet 's ochtends gegaan om aardbeienyoghurt voor mijn kinderen te kopen, en in dezelfde sectie / plaats als de yoghurt is de voorraad niet bijgevuld. Maar dit was niet... Lees meer
Klacht van Mevrouw B. Konijn op 02 november 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Geachte meneer/mevrouw, Vorige week heb ik een doos (360g) Belgische Pralines gekocht bij Lidl in Avenhorn. 15/08/2022 2116621 23:26 Deze doos zag er bij opening niet goed uit. Jammer, want ik had visite en kon ze niet uitdelen. Met name de met melkchocolade omhulde bonbons... Lees meer
Klacht van Joris321 op 02 november 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Online schuurmachine gekocht, na 2 maanden is deze kapot gegaan. Gebeld begin augustus, ze zouden een nieuwe opsturen. Inmiddels al november en meerdere keren gebeld. Nog steeds geen schuurapparaat in huis en er wordt ook niet (actief) meegedacht over een... Lees meer
Klacht van Lilian hendriks op 01 november 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Mijn man stond in de rij bij de Lidl grave en mijn man is lichamelijk gehandicapt en hij moest de Lidl app scannen maar dat duurde te lang waardoor die achter de kassa stond met een andere klant hem... Lees meer
Klacht van [email protected] op 30 oktober 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Geachte, In Coronatijd in een rustiger kleiner filiaal t.w. Bennekom boodschappen gedaan. Ik woon zelf in Ede. Helaas kan ik mijn emballage bonnen niet meer inleveren werd mij meegedeeld. De geldigheidsduur zou 3 maanden zijn. Ik vind dit erg jammer en... Lees meer
Klacht van Els Brouns op 29 oktober 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Vandaag vrijdag 29 oktober 2021 kocht ik bij de vestiging van Lidl Tilburg Heyhoef, Heyhoefpromenade 115 onder andere twee eterij-en avocado’s. Bij thuiskomst bleek dit een vieze miskoop want ze waren bruin dooraderd en met echt rotte stukken erin Lees meer
Klacht van S nesheim op 27 oktober 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ben nu al een week bezig. Om een scooter bendi retour te doen van de Lidl shop drie keer mis gegaan en ze zouden me terug bellen doen ze ook niet heb nu al een paar keer gebeld en wordt... Lees meer
Klacht van Mevr de jonge op 27 oktober 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik ben tot nu,al jaren vaste klant bij de lidl Maar elke week ergernis bij de flesseninname ,geen belletje dat je iemand op kan roepen ,dan denk ik er loopt meer personeel rond, bekijk die baan elke keer even ,kleine moeite... Lees meer
Klacht van tineke49 op 27 oktober 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Lidl app geeft update aan maar hij update niet. Ik krijg niet mijn klantenkaart te zien. Lees meer
Klacht van dvdberg1979 op 27 oktober 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Mijn dochter werkt bij de Lidl in Valkenswaard. Ze had een contract van 24 uur. Maar het is een student. Dus gaf ze al snel aan dat dit niet haalbaar was voor haar. Ze zouden het contract veranderen. Dit hebben... Lees meer