Bij Kruidvat zijn in totaal 6.979 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 61 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10 (afgelopen 12 maanden, 22 stemmen), over alle jaren 1.9/10 (2.140 stemmen). Dien een klacht in over Kruidvat. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Het telefoonnummer van Kruidvat is 0318 798001. Kruidvat bellen kan ma-vr 09:30-17:30, za 09:00-18:00.
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6.979 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, kruidvat, bestelling, klacht, gratis. Op basis van de 6.979 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.979 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 61 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1 van de 6.979 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Kruidvat is 0318 798001, bereikbaar op ma-vr 09:30-17:30, za 09:00-18:00. U kunt ook een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl.
Kruidvat heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 2.140 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Kruidvat een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10 uit 2.140 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 6.979 klachten. Of Kruidvat betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van corinneS op 21 augustus 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
uit winkel gezet heel onvriendelijk Beschrijving van uw Klacht er is mij vanochtend heel onvriendelijk de toegang tot de winkel ontzegt, omdat ik mijn puppy mee had. er stond geen sticker op de deur dat de hond niet toegestaan was. Ik had... Lees meer
Klacht van Riet vd Klundert op 21 augustus 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Vanmorgen heb ik bij Kruidvat Dinteloord 2 potjes Rode Gist Rijst gekocht van Lucovitaal in de folder staat 1 1 gratis keuze uit het hel assortiment en alle combinaties mogelijk ik kom bij de kassa en ik moet 19,98 afrekenen... Lees meer
Klacht van Amir Mehr op 21 augustus 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Me and My wife went to the Kruidvat Delft Center. We used selfcheck out. There was young lady (Her was Jasmin) asked us to check the article and the bone which is fine. One of the product I have mistakenly... Lees meer
Klacht van Tine2209 op 18 augustus 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Op 5 augustus zouden de Sony oortjes verzonden zijn door FFO met dhl. Elke dag gekeken op track en trace en de levering schoof telkens een dag op. Op 8 aug nog steeds geen levering en na contact met dhl... Lees meer
Klacht van Marrie de boer op 18 augustus 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Beste kruidvat.wat mijn ten zeerste Verbaasde vanmiddag bij de kruidvat Winkel in lichtenvorde. dat een klant voor ons 25 Pakjes paracetamol gelijk kocht ik wist niet wat ik zag.ik vroeg Later aan de cassaire mag iemand zo veel mee nemen... Lees meer
Klacht van [email protected] op 16 augustus 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Heb van jullie iets persoonlijk gekregen van nivea maar is maar geldig tot 19 aug en heb al daarvoor 2 filialen bezocht maar is overal uitverkocht. Vind dat niet correct van kruidvat Lees meer
Klacht van Geert Bosman op 16 augustus 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Beste Men had ons gevraagd alle gegevens op te sturen van onze voordeel kaart per post. Dit is een voordeel kaart vanuit Nederland, mijn schoonouders wonen tegen de grens aan in België. Als ik deze kaart wil activeren lukt dit niet met het... Lees meer
Klacht van Rosa Pols op 15 augustus 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Al een paar x heb ik opgemerkt dat mevrouw de leidinggevende bij het kruidvat in Ter aar zeer onvriendelijk is. Ik kom er iedere week en wordt elke x zeer onvriendelijk ontvangen. Nu liet in vanochtend perongeluk een potje fruit... Lees meer
Klacht van Sandra veenhuizen op 13 augustus 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
mijn man is zeer slechtziend, was vanmiddag bij de kruidvat in martenshoek geen personeel te vinden, alleen 2 snel kassas, heeft nog op magazijn geklopt niets, denken jullie aan de oudere en gehandicapten, naast jullie personeels gebrek Lees meer
Klacht van Niek8 op 12 augustus 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik verbaas mijzelf keer op keer dat in het Kruidvat Weidevenne Purmerend, er na m.i. niet juist wordt omgegaan met de privacy van klanten. Ik vind het heel goed dat een drogist nacheckt of de klant vragen heeft over een geneesmiddel... Lees meer