Mijn Klacht:
Kras biedt nu de Kras kortingsdagen waarbij je 70,- euro per persoon korting krijgt op een reis. Maar wel hebben ze eerst de prijs 50,- euro per persoon omhoog gedaan, zodat de korting in het echt dus “maar” 20,- euro is. Ondanks dat wij een schriftelijke bevestiging hebben van de eerdere reissom, zegt Kras dat ze daar verder niks aan kunnen doen.
Gewenste Oplossing:
Als wij echt die 70 euro per persoon korting krijgen (op de prijs die hiervoor de hele tijd op het internet heeft gestaan en die wij ook via de mail hebben ontvangen).
