Op dinsdag18 maart kreeg ik een mail van KPN. Deze mail kwam van dhr ***. Deze meneer heeft 2 jaar geleden mijn klacht over KPN opgelost maar blijkbaar zijn mijn gegevens niet verwijderd maar reeds opgeslagen. De mail was,... Lees meer
Op 5 september 2013 in de KPN winkel Apeldoorn een Samsung Galaxy Express 4G gekocht en een abonnement (KPN Basis H52) voor 2 jaar afgesloten. Het zou 1-1,5 week duren voor ik het toestel in huis had. Uiteindelijk duurde... Lees meer
Al vanaf 29 januari probeer ik de KPN te bewegen het contract van mijn mobile telefoon over te zetten naar mijn werkgever. Inmiddels ben ik 4 pogingen en vele belminuten verder maar het wil maar niewt lukken. Ik krijg telkens... Lees meer
Alles wat ik zeg heb ik als bewijsstuk toegevoegd.
----------------------------------------------------------------------
Ik ben sinds begin 2012 bezig om mijn abonnement bij Hi, KPN Mobile op te zeggen!
Ik heb het nu totaal 6 keer opgezegd binnen bijna 2,5 jaar, zowel schriftelijk, als telefonisch... Lees meer
Ik heb op 18 febr jl een simkaart aangevraagd en vooruit betaald
het zou 5 werkdagen duren om het op te sturen.
op 28 febr gebeld: nog geen kaart.
De medewerkster was van mening dat ondanks de gemaakte fout van KPN... Lees meer
Ontving mijn KPN nota met daarop een voor mij volledig onbekende omschrijving SMA-dienst zie www.payinfo.nl. Wordt belast voor een bedrag van 39,68!! Navraag KPN zegt "ja, nu deze maand zie ik het niet meer"!!
Hulp, verzoek blokkade ho maar.
Zal mijn nota... Lees meer
IK HEB GEEN ABONNEMENT OP FUNNY TV Lees meer
ik heb nu 3 weken een samsung galaxy s4 ik ben al vanaf dag 2 met hi dat mijn toestel continue uit valt hard reset gegeven maar help niet . nu moet ik mijn telefoon ter reparatie aanbieden en krijg... Lees meer
ik heb mijn tv abbonement van kpn 6 jaar geleden stopgezet. en 20 x over gebeld. elke keer zeggen ze het te doen maar gebeurt van niks. en word onterecht geld afgeschreven van mijn rekening. Lees meer
KPN winkel Wageningen.
Ik kwam hier met een vraag omtrent de bereikbaarheid van 1244 en
een vreemd bedrag op de factuur. Deze vragen werden niet beantwoord..
Echter direct werd mij een 'voordeliger' abonnement in de maag gesplitst.
Bij thuiskomst eens uitgebreid de voorwaarden... Lees meer