Bij KPN Mobiel zijn in totaal 1.420 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 255 opgelost (17%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 6 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10 (afgelopen 12 maanden, 4 stemmen), over alle jaren 1.9/10 (271 stemmen). Dien een klacht in over KPN Mobiel. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
KPN is aanbieder van TV, Internet en telefonie diensten en is momenteel de marktleider in Nederland. KPN doet zijn best om iedereen de juiste diensten... Lees meer >
KPN is aanbieder van TV, Internet en telefonie diensten en is momenteel de marktleider in Nederland. KPN doet zijn best om iedereen de juiste diensten aan te bieden en zonder problemen aan te sluiten . Heeft u toch problemen met het installeren van uw KPN product en weet de monteur geen raad? Of ontvangt u al enkele maanden een onjuiste factuur van KPN? Wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat KPN kan reageren en eventueel een oplossing kan bieden.
Hoe kan ik een klacht over KPN Mobiel melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met KPN Mobiel? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij KPN Mobiel, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van KPN Mobiel contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over KPN Mobiel indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor KPN Mobiel.
Hoeveel klachten zijn er over KPN Mobiel?
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.420 klachten over KPN Mobiel ingediend, waarvan 6 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Mobiele Telefonie.
Lost KPN Mobiel klachten op?
Van de klachten over KPN Mobiel wordt 17% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 255 van de 1.420 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over KPN Mobiel?
De meest voorkomende klachten over KPN Mobiel gaan over Mobiele Telefonie. In de afgelopen 12 maanden zijn 6 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met KPN Mobiel?
U kunt contact opnemen met KPN Mobiel via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van KPN Mobiel?
KPN Mobiel heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 271 beoordelingen.
Is KPN Mobiel betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft KPN Mobiel een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10 uit 271 beoordelingen en een oplospercentage van 17% over 1.420 klachten. Of KPN Mobiel betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe zeg ik mijn KPN Mobiel abonnement op?
U kunt uw KPN Mobiel abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Ik ben afgesloten. Omdat ik een betalingstermijn van mijn oude leasetoestel niet had betaald, dit deed mijn ex vriendin altijd maar was niet gebeurt doordat we uit elkaar zijn, nu heb ik een nieuwe regeling kunnen treffen en... Lees meer
Beste KPN,
Sinds kort ben ik mobiel klant van jullie.
Zelf ben ik vanwege een verhuizing en die drukte mijn rekeningen vergeten te betalen.
Op (14-03-2014) heb ik de betreffende rekeningen alsnog betaald.
Het gaat hier om een bedrag van 113,30.
Op (17-03-2014) heb ik... Lees meer
Klacht ;
Ik heb mobiel internet van KPN , daar we op een schip wonen, is mobiel internet van groot belang
Daar een gewone dongel niet goed werkt, hebben we een router met buitenantenne (Globesurfer 111) welke al een... Lees meer
Op dinsdag18 maart kreeg ik een mail van KPN. Deze mail kwam van dhr ***. Deze meneer heeft 2 jaar geleden mijn klacht over KPN opgelost maar blijkbaar zijn mijn gegevens niet verwijderd maar reeds opgeslagen. De mail was,... Lees meer
Op 5 september 2013 in de KPN winkel Apeldoorn een Samsung Galaxy Express 4G gekocht en een abonnement (KPN Basis H52) voor 2 jaar afgesloten. Het zou 1-1,5 week duren voor ik het toestel in huis had. Uiteindelijk duurde... Lees meer
Al vanaf 29 januari probeer ik de KPN te bewegen het contract van mijn mobile telefoon over te zetten naar mijn werkgever. Inmiddels ben ik 4 pogingen en vele belminuten verder maar het wil maar niewt lukken. Ik krijg telkens... Lees meer
Alles wat ik zeg heb ik als bewijsstuk toegevoegd.
----------------------------------------------------------------------
Ik ben sinds begin 2012 bezig om mijn abonnement bij Hi, KPN Mobile op te zeggen!
Ik heb het nu totaal 6 keer opgezegd binnen bijna 2,5 jaar, zowel schriftelijk, als telefonisch... Lees meer
Ik heb op 18 febr jl een simkaart aangevraagd en vooruit betaald
het zou 5 werkdagen duren om het op te sturen.
op 28 febr gebeld: nog geen kaart.
De medewerkster was van mening dat ondanks de gemaakte fout van KPN... Lees meer
Ontving mijn KPN nota met daarop een voor mij volledig onbekende omschrijving SMA-dienst zie www.payinfo.nl. Wordt belast voor een bedrag van 39,68!! Navraag KPN zegt "ja, nu deze maand zie ik het niet meer"!!
Hulp, verzoek blokkade ho maar.
Zal mijn nota... Lees meer