Klacht: FUNNY TV

BIANCA130673 op 03 maart 2014 over KPN Mobiel in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf KPN Mobiel
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 3 maart 2014

Een klant van KPN Mobiel heeft aangegeven geen abonnement te hebben op Funny TV, ondanks dat dit wel lijkt te zijn geregistreerd. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

IK HEB GEEN ABONNEMENT OP FUNNY TV

Gewenste Oplossing:

WEG MET DAT ABONNEMENT

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie