Bij KPN Mobiel zijn in totaal 1.420 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 255 opgelost (17%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 6 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10 (afgelopen 12 maanden, 4 stemmen), over alle jaren 1.9/10 (271 stemmen). Dien een klacht in over KPN Mobiel. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
KPN is aanbieder van TV, Internet en telefonie diensten en is momenteel de marktleider in Nederland. KPN doet zijn best om iedereen de juiste diensten... Lees meer >
KPN is aanbieder van TV, Internet en telefonie diensten en is momenteel de marktleider in Nederland. KPN doet zijn best om iedereen de juiste diensten aan te bieden en zonder problemen aan te sluiten . Heeft u toch problemen met het installeren van uw KPN product en weet de monteur geen raad? Of ontvangt u al enkele maanden een onjuiste factuur van KPN? Wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat KPN kan reageren en eventueel een oplossing kan bieden.
Hoe kan ik een klacht over KPN Mobiel melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met KPN Mobiel? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij KPN Mobiel, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van KPN Mobiel contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over KPN Mobiel indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor KPN Mobiel.
Hoeveel klachten zijn er over KPN Mobiel?
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.420 klachten over KPN Mobiel ingediend, waarvan 6 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Mobiele Telefonie.
Lost KPN Mobiel klachten op?
Van de klachten over KPN Mobiel wordt 17% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 255 van de 1.420 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over KPN Mobiel?
De meest voorkomende klachten over KPN Mobiel gaan over Mobiele Telefonie. In de afgelopen 12 maanden zijn 6 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met KPN Mobiel?
U kunt contact opnemen met KPN Mobiel via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van KPN Mobiel?
KPN Mobiel heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 271 beoordelingen.
Is KPN Mobiel betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft KPN Mobiel een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10 uit 271 beoordelingen en een oplospercentage van 17% over 1.420 klachten. Of KPN Mobiel betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe zeg ik mijn KPN Mobiel abonnement op?
U kunt uw KPN Mobiel abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Heb deze ochtend meerdere malen contact gehad met de klantenservvice van KPN mobiel. Zij geven steeds aan dat ze je dolgraag willen helpen maar ze vragen steeds weer andere gegevens zodat je blijkbaar niet te helpen bent. Als het tijdelijke... Lees meer
Al geruime tijd blijkt mijn prepaid-beltegoed sneller af te nemen dan mijn telefoongebruik toelaat. Op 27-07-2014 heb ik het noodgedwongen weer on-line opgewaardeerd met € 35,-- (2x €10,-- + 1x €15,--); sindsdien heb ik (op wellicht een heel kort telefoontje... Lees meer
Al 36 ben ik vaste klant van KPN geweest, waarvan 21 jaar zakelijk. Nu ben ik 1 augustus gaan migreren en vindt KNP dat ik vroegtijdig een 2-jarig contract met hun gebroken heb. Dit contract loopt volgens hun tot 29-11-14,... Lees meer
vandaag mobiel tel.afgesloten, is op tijd per internet betaald maar met een fout kenmerk nr.!!! Is 1x over gebeld en per internet bij betalingen doorgegeven. Alsnog afgesloten !!!
Gelieve per omgaand te herstellen. Lees meer
Vorig jaar augustus Dongel met € 15 internettegoed gekocht voor op vakantie. € 5 tegoed zat er direct op, € 10 zou ik na registratie krijgen. Op 18 augustus 2013 geregistreerd, maar geen bijschrijving. Ondertussen op ander wijze betaald internet... Lees meer
Ik heb me abonnement verlengd bij kpn, zag een goede aanbieding Samsung galaxy s5 4g en je krijgt er een hoesje en een sd kaart van 32gb, deze twee dingen hebben een verkoop waarde van 100 euro samen, ik... Lees meer
Bij het afsluiten van me abonnement werd me korting beloofd ivm alles 1. Nou mooi niet! Heb gebed, gemaild, maar nog geen inhoudelijke reactie noch een oplossing. Lees meer
In huis geen bereik na overstap van hi naar telfort. wat ik vreemd vind omdat het allebei van kpn is. Bereik is hier in een flink gebied heel slecht. Lees meer
6 juli mijn saldo opgewaardeerd met € 20,00
Na registratie was er een bonustegoed aanwezig van +/- 17,50
Na het bellen van *101# kreeg ik zowel mijn bel als bonus tegoed te zien.
Na enkele keren lukte dat niet, Heb... Lees meer
1,5 jaar gelden verlengde ik mijn abonnement bij KPN. Omdat ze alleen maar toestellease abonnementen hadden (waar ik al niet blij mee was) heb ik toch verlengd omdat ik al meer dan 10 jaar een tevreden klant ben. Telefonisch werd... Lees meer