Klacht: geen bereik in huis

Hilson op 13 augustus 2014 over KPN Mobiel in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf KPN Mobiel
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 13 augustus 2014

Na de overstap van Hi naar Telfort ervaart de klager geen mobiel bereik in huis, wat als vreemd wordt beschouwd aangezien beide providers onder KPN vallen. Daarnaast is het bereik in een groter gebied ook slecht.

Mijn Klacht:

In huis geen bereik na overstap van hi naar telfort. wat ik vreemd vind omdat het allebei van kpn is. Bereik is hier in een flink gebied heel slecht.

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag ook in huis bereikbaar zijn en in het hele gebied beter bereik hebben.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN Mobiel

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN Mobiel nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie