Bij KPN Mobiel zijn in totaal 1.420 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 255 opgelost (17%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 6 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10 (afgelopen 12 maanden, 4 stemmen), over alle jaren 1.9/10 (271 stemmen). Dien een klacht in over KPN Mobiel. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
KPN is aanbieder van TV, Internet en telefonie diensten en is momenteel de marktleider in Nederland. KPN doet zijn best om iedereen de juiste diensten... Lees meer >
KPN is aanbieder van TV, Internet en telefonie diensten en is momenteel de marktleider in Nederland. KPN doet zijn best om iedereen de juiste diensten aan te bieden en zonder problemen aan te sluiten . Heeft u toch problemen met het installeren van uw KPN product en weet de monteur geen raad? Of ontvangt u al enkele maanden een onjuiste factuur van KPN? Wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat KPN kan reageren en eventueel een oplossing kan bieden.
Hoe kan ik een klacht over KPN Mobiel melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met KPN Mobiel? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij KPN Mobiel, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van KPN Mobiel contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over KPN Mobiel indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor KPN Mobiel.
Hoeveel klachten zijn er over KPN Mobiel?
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.420 klachten over KPN Mobiel ingediend, waarvan 6 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Mobiele Telefonie.
Lost KPN Mobiel klachten op?
Van de klachten over KPN Mobiel wordt 17% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 255 van de 1.420 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over KPN Mobiel?
De meest voorkomende klachten over KPN Mobiel gaan over Mobiele Telefonie. In de afgelopen 12 maanden zijn 6 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met KPN Mobiel?
U kunt contact opnemen met KPN Mobiel via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van KPN Mobiel?
KPN Mobiel heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 271 beoordelingen.
Is KPN Mobiel betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft KPN Mobiel een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10 uit 271 beoordelingen en een oplospercentage van 17% over 1.420 klachten. Of KPN Mobiel betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe zeg ik mijn KPN Mobiel abonnement op?
U kunt uw KPN Mobiel abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Op 23-08-2014 heb ik in de KPN-winkel, Arendsstraat 14, 4901 JK Oosterhout een Samsung Galaxy S 5 om ca. 14:26 uur gekocht. Ondanks het feit dat ik bijna 42 jaar klant ben bij KPN werd mijn rijbewijs en bankpas in... Lees meer
KPN heeft mij tot 2 x toe in 1 week geblokkeerd. Terwijl mijn betaling op tijd was en ik hier ook voldoende bewijzen van heb.
Ik heb de bewijzen doorgestuurd aan [email protected] maar ze doen er niets mee.
Afgelopen woensdag... Lees meer
Mijn tante is ALS patiënt is bedlegerig , haar enig contact met de buitenwereld is bezoek, televisie en telefonie. Door een aantal maal de verkeerde pincode ingevuld te hebben moest ze de puk code in toetsen. Ze wist niet meer... Lees meer
Beste KPN,
Vanmiddag moest ik ter vervanging van mijn autoruit naar Carglass Groningen. Ik zag een KPN winkel naast de Carglass. Aangezien ik problemen heb met mijn mailaccount dacht ik: goh handig, laat ik eens vragen of ze me kunnen... Lees meer
Mijn mobiel is voor de 4e keer defect. Telkens wordt ik van het kastje naar de muur gestuurd. Dit keer: software HTC liep vast. Ik kon niet bellen en gebeld worden. Dus heb ik via webchat kpn getracht op te... Lees meer
Omdat u dit probleem alleen kunt bespreken met de contractant, stuur ik maar de vierde klacht. Ik heb zo langzamerhand weinig hoop dat dit wordt opgelost, maar ik wil de financieën wel op orde hebben voordat ik overstap naar een... Lees meer
Wegvallen van telefoongesprekken, niet bereikbaar zijn, mensen die bellen geven aan dat mijn telefoon uit stond, niet kunnen bellen.
Aangegeven bij KPN via mail, kreeg een klachtennummer werd doorgestuurd door hen naar een 0800 nummer. Daar wist men in eerste instantie... Lees meer
een aantal maanden geleden ben ik verhuisd en heb dit meerdere keren aan KPN doorgegeven. Tevens moest onlangs mijn bankrekening opzeggen en heb ik deze bij KPN gewijzigd naar mijn andere bankrekening.
Echter ontving ik onlangs wel een sms met het... Lees meer
Bij het afsluiten van een abonnement werd mijn id bewijs niet geaccepteerd omdat op deze alleen een jaartal van geboorte staat. Zoals vele nieuw nederlanders heb ik alleen een jaartal op mijn officiële id bewijzen staan. Zo sta ik ook... Lees meer
Vorige week van hi naar KPN gegaan en een iPhone 5s aangeschaft, omdat hiermee de bereikbaarheid verbeterd zal worden, wat denk je totaal niet meer te bereiken, blijkt er bij ons een zogenaamd grijs gebied te zijn waar je niet... Lees meer