Bij KPN Mobiel zijn in totaal 1.420 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 255 opgelost (17%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 6 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10 (afgelopen 12 maanden, 4 stemmen), over alle jaren 1.9/10 (271 stemmen). Dien een klacht in over KPN Mobiel. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
KPN is aanbieder van TV, Internet en telefonie diensten en is momenteel de marktleider in Nederland. KPN doet zijn best om iedereen de juiste diensten... Lees meer >
KPN is aanbieder van TV, Internet en telefonie diensten en is momenteel de marktleider in Nederland. KPN doet zijn best om iedereen de juiste diensten aan te bieden en zonder problemen aan te sluiten . Heeft u toch problemen met het installeren van uw KPN product en weet de monteur geen raad? Of ontvangt u al enkele maanden een onjuiste factuur van KPN? Wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat KPN kan reageren en eventueel een oplossing kan bieden.
Hoe kan ik een klacht over KPN Mobiel melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met KPN Mobiel? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij KPN Mobiel, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van KPN Mobiel contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over KPN Mobiel indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor KPN Mobiel.
Hoeveel klachten zijn er over KPN Mobiel?
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.420 klachten over KPN Mobiel ingediend, waarvan 6 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Mobiele Telefonie.
Lost KPN Mobiel klachten op?
Van de klachten over KPN Mobiel wordt 17% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 255 van de 1.420 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over KPN Mobiel?
De meest voorkomende klachten over KPN Mobiel gaan over Mobiele Telefonie. In de afgelopen 12 maanden zijn 6 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met KPN Mobiel?
U kunt contact opnemen met KPN Mobiel via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van KPN Mobiel?
KPN Mobiel heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 271 beoordelingen.
Is KPN Mobiel betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft KPN Mobiel een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10 uit 271 beoordelingen en een oplospercentage van 17% over 1.420 klachten. Of KPN Mobiel betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe zeg ik mijn KPN Mobiel abonnement op?
U kunt uw KPN Mobiel abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Kreeg een aanbieding van KPN mobiel. Of ik mijn huidige mobiel abonnement wilde overzetten naar KPN, daar zou ik leuke voordelen krijgen met KPN compleet. Nu 2 maanden verder heb ik de nieuwe telefoon in huis, contractafsluiting 2x fout gegaan,... Lees meer
Ik heb de iphone 6 plus nog geen 2 jaar en ben er zeer zuinig mee geweest. Een aantal maanden geleden begon deze mankementen te vertonen zoals niet reageren op touch en als ik apps opende dat ie codes zelf... Lees meer
KPN heeft zonder mij te informeren de vervroegde verlengdatum verder naar achteren geschoven. Dit betreft nu maar 4 maanden van te voren terwijl ik al die tijd al naar 6 maanden van te voren aan het toe gaan was.
De voorwaarden... Lees meer
Nadat mijn telefoon is gestolen heeft een onbekend persoon voor €600 vanuit België naar Marokko gebeld. Ik kwam er pas laat achter dat mijn telefoon gestolen was en in combinatie van het vertrek naar vakantie heb ik volgens de KPN... Lees meer
1) Op zaterdag 12 november heb ik 1,5 uur in de KPN winkel te Spijkenisse gewacht om uiteindelijk te horen te krijgen dat ik, als zakelijk klant, helaas geen nieuwe mobiele telefoon in de winkel kan kopen.
2) Vervolgens getracht een... Lees meer
Helaas gaat er iets verkeerd. Ik zal het proberen uitteleggen. Ik heb 3 nummers bij jullie nr1- 0611331934. nr2-0628168594. nr3- 0657740243.
Telkens als er iets veranderd moet worden halen ze de nummers door elkaar. Ik heb mijn nummer 0611331934 verlaagd naar... Lees meer
Ik was klant bij Vodafone daar was mijn contract afgelopen dit werd stilzwijgende iedere maand doorgezet ineens werd het contract veranderd en dan gaat het om mobiele data buitenland werd stuk minder ineens terwijl ik dit Door mijn werk juist... Lees meer
Al maanden ben ik bezig om ervoor te zorgen dat wij, als bedrijf, onze facturen weer ontvangen. Vanaf januari worden die niet meer verstuurd, niet per post en niet per email.
Diverse malen gebeld, gemaild, contact gehad via chat etc. Telkens... Lees meer
In juli 2016 een aangetekende brief verzonden aan de KPN naar aanleiding van de te hoge/onjuist in rekening brengen van toestel kosten.
Hierbij verzocht om alle contracten te ontvangen welke sinds 2004 bij de KPN te hebben gehad.
Ik heb van... Lees meer
Mijn vriendin had een nieuwe smartphone gekocht waar haar oude sim-kaart niet in paste. Dus vis de KPN site een micro sim besteld.
Deze werd vlot geleverd, met een handleiding hoe de sim via de site geactiveerd kon worden.
Nadat de sim... Lees meer