Bij KPN Mobiel zijn in totaal 1.420 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 255 opgelost (17%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 6 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10 (afgelopen 12 maanden, 4 stemmen), over alle jaren 1.9/10 (271 stemmen). Dien een klacht in over KPN Mobiel. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
KPN is aanbieder van TV, Internet en telefonie diensten en is momenteel de marktleider in Nederland. KPN doet zijn best om iedereen de juiste diensten... Lees meer >
U kunt een klacht over KPN Mobiel indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor KPN Mobiel.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.420 klachten over KPN Mobiel ingediend, waarvan 6 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Mobiele Telefonie.
Van de klachten over KPN Mobiel wordt 17% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 255 van de 1.420 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over KPN Mobiel gaan over Mobiele Telefonie. In de afgelopen 12 maanden zijn 6 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met KPN Mobiel via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
KPN Mobiel heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 271 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft KPN Mobiel een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10 uit 271 beoordelingen en een oplospercentage van 17% over 1.420 klachten. Of KPN Mobiel betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
U kunt uw KPN Mobiel abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van Lianne2207 op 10 februari 2017 over KPN Mobiel in de categorie Mobiele Telefonie
Ik heb vorig jaar telefonisch mijn contract verlengd, ik had in totaal 20GB internet, 200 minuten, en spotify premium. Mij werd meerdere malen verzekerd dat ik precies hetzelfde zou houden bij mijn verlenging. Echter wat schetst mijn verbazing, ik heb... Lees meer
Klacht van D.Leenders op 10 februari 2017 over KPN Mobiel in de categorie Mobiele Telefonie
Eind oktober 2016 is in ons dorp Tegelen een zendmast van een gebouw wat gesloopt wordt verwijderd. Dit brengt dat het mobiel bereik en mobiel internet in dit gebied zo goed als niks meer is. Ik kan thuis vaak... Lees meer
Klacht van Roos1989 op 09 februari 2017 over KPN Mobiel in de categorie Mobiele Telefonie
Ik ben al jaren lang klant van KPN volgens mij al meer dan tien jaar. Nu heb ik de afgelopen twee jaar mijn i phone afbetaald en heb ik gekozen voor een sim only omdat ik dan goedkoop kan bellen... Lees meer
Klacht van robinpross op 02 februari 2017 over KPN Mobiel in de categorie Mobiele Telefonie
Ik heb mijn mobiele aansluiting opgezecht maar nu krijg ik de volgende mail "Onlangs hebt u uw mobiele abonnement opgezegd. Op uw verzoek hebben wij deze opzegging geannuleerd. Uw mobiele abonnement blijft dus actief. Bestelgegevens Bestelnummer 187014897 Aanvraagdatum 11-01-2017 Annuleerdatum 02-02-2017 Naam R Pross 7556JA HENGELO OV" Ik heb... Lees meer
Klacht van Kortez op 30 januari 2017 over KPN Mobiel in de categorie Mobiele Telefonie
Na het verlengen van mijn contract is het nu niet meer mogelijk om mijn abonnement naar beneden bij te stellen. Ooit laag begonnen en daarna opgehoogd kon het wel, maar na het opnieuw verlengen met twee jaar geldt die regel... Lees meer
Klacht van user-1286782 op 30 januari 2017 over KPN Mobiel in de categorie Mobiele Telefonie
Beste KPN, Hallo ik ben ruim een jaar geleden telefonisch benaderd door een van U medewerkers of ik mijn prive telefoon voor 10 euro per maand en maandelijks opzegbaar wou aanhouden. Ik had net een zakelijk pakket afgesoten bij jullie- telefoon tv... Lees meer
Klacht van David Keuvelaar op 23 januari 2017 over KPN Mobiel in de categorie Mobiele Telefonie
De eerste weken netjes snel 4G internet. Maar de laatste 3 weken heel traag. Eerst krijg je standaard te horen dat het aan je toestel ligt (lenevo K5) . Want dat toestel kent de medewerker niet. Goed kan . Geprobeerd... Lees meer
Klacht van kpnklachtje op 20 januari 2017 over KPN Mobiel in de categorie Mobiele Telefonie
Het huidige toestel vertoond kuren, een vervroegde verlenging zou hiervoor de oplossing kunnen zijn. Na een belletje met kpn bleek dat de termijn van vervroegd verlengen is gewijzigd van 6 naar 4 maanden voor einde contracttermijn. Kpn kan dus zomaar... Lees meer
Klacht van hetty.fermans op 19 januari 2017 over KPN Mobiel in de categorie Mobiele Telefonie
7 april verloopt mijn Vodafone mobiel abonnement waar ik al jaren tevreden klant was. Daar we al KPN alles in 1 hadden, leek het ons een leuke optie om dit uit te breiden naar KPN compleet. Bij navraag bij de klantenservice van... Lees meer
Klacht van renepeterse13 op 18 januari 2017 over KPN Mobiel in de categorie Mobiele Telefonie
ik hoorde vorig jaar dat whatss app niet meer werd ondersteunt op mijn blackberry gelijk de kpn gebeld en die zeiden toen dat ik in januari een andere telefoon mocht uitzoeken alleen hebben ze nu de voorwaarden veranderd nu kan... Lees meer