Bij Klarna zijn in totaal 1.533 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1.357 opgelost (88%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 25 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.7/10 (afgelopen 12 maanden, 15 stemmen), over alle jaren 2.8/10 (556 stemmen). Dien een klacht in over Klarna. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Klarna in de categorie Betalingsdiensten. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Klarna in de categorie Betalingsdiensten. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten en het oplospercentage van Klarna en de snelheid waarmee Klarna klachten in behandeling neemt en oplost. Mocht u ook een klacht willen indienen over Klarna dan kunt u dat doen door hierboven op Klacht Melden te klikken.
Hoe kan ik een klacht over Klarna melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Klarna? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Klarna, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Klarna contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over Klarna indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Klarna. Bezoek ook de website van Klarna op www.klarna.com.
Hoeveel klachten zijn er over Klarna?
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.533 klachten over Klarna ingediend, waarvan 25 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Betalingsdiensten.
Lost Klarna klachten op?
Klarna lost 88% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.357 van de 1.533 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Klarna?
De meest voorkomende klachten over Klarna gaan over Betalingsdiensten. In de afgelopen 12 maanden zijn 25 klachten ingediend.
Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van Klarna?
Het telefoonnummer van de klantenservice van Klarna is 020 262 7301, bereikbaar op ma-vr 09:00-18:00, za 09:00-13:00. U kunt ook een klacht over Klarna indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van Klarna?
Klarna heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,8 op 10, gebaseerd op 556 beoordelingen.
Is Klarna betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Klarna een gemiddelde beoordeling van 2,8 op 10 uit 556 beoordelingen en een oplospercentage van 88% over 1.533 klachten. Of Klarna betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Klarna?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Klarna niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Ik had een bestelling geplaatst via wish en hierbij is geld van me bank afgerekend, terwijl me bestelling geeneens gelukt is. Ik ben al twee weken bezig met de vraag of ze me geld terug willen geven. Ik vind dit... Lees meer
3 betalingen betaald (op tijd), maar krijg nu brieven dat deze niet verwerkt zijn, terwijl ik deze op 8 september al betaald heb. Ingelogd op Klarna en daar is de betaling ook niet verwerkt.. Slechte zaak, zijn ook slecht bereikbaar!... Lees meer
op verwerkingsdatum 08-09 werd 120,95 euro overgemaakt naar Klarna AB met omschrijving 517091504887583
Daarna ontvang ik 2 x een herinnering met uiterste betaaldatum.
Ik wens dat u mij een betalingsbevestiging stuurt en de betalingsherinnering intrekt. 0651954462 Lees meer
Ik wil een bestelling bij bershka plaatsen met klarna maar er komt telkens te staan dat die niet goedgekeurd word terwijl ik nooit via klarna heb besteld wat is hier de reden van Lees meer
Beste,
Sinds een aantal weken ontvangen wij per brief aanmaningen en nu ook al invorderingen voor een product van Mediamarkt dat nooit door ons besteld noch geleverd is. De zogenaamde bestelling staat op naam van een persoon die ons onbekend is... Lees meer
Klacht van R.C. en J.H. Roos op 24 augustus 2017 over Klarna in de categorie Betalingsdiensten
Reeds betaald op 1 augustus 2017. Kregen zelfs een bevestiging van Klarna dat betaling was ontvangen. Op 15 augustus 2017 een aanmaning. Na telefonisch kontakt (erg moeizaam van Klarna medewerkster) moesten wij een bewijs opsturen van betaling. Ook dat hebben... Lees meer
Mijn gegevens op twoo.com zijn netjes door u / Robin verwijderd echter nu zie ik dezelfde tekst bij het googlen onder uw naam terug als opgelost probleem. Dit bevestigd de aandacht juist nog meer. Lees meer
Iets besteld, herinneringen gemist.
Ben op 8 augustus een weekje weg gegaan, van te voren de brievenbus gecheckt, niks in de bus.
Kom terug op de 14e, brief van Klarna in de bus of ik voor 7 augustus (dus voor de datum... Lees meer
Beste Klarna,
Ik probeer al meerdere malen mijn bestelling af teronden op Zara.nl. Alleen krijg ik telkens een melding dat het niet lukt en dat ik een andere betaal mogelijkheid moet kiezen. Ik heb nooit eerder bij de Zara besteld dus... Lees meer
Geachte heer/mevrouw,
Ik wilde onlangs een bestelling plaatsten bij de zara met als betaalwijze dat ik het achteraf kan betalen met klarna, maar ik krijg de melding dat het niet goedgekeurd is. Nou wilde ik weten wat de reden daarvan... Lees meer