Klachten over Klarna

Bij Klarna zijn in totaal 1.533 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1.357 opgelost (88%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 25 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.7/10 (afgelopen 12 maanden, 15 stemmen), over alle jaren 2.8/10 (556 stemmen). Dien een klacht in over Klarna. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Klarna in de categorie Betalingsdiensten. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

Statistieken van Klarna in de categorie Betalingsdiensten

25 klachten in de afgelopen 12 maanden
2.7 /10
afgelopen 12 maanden, 15 stemmen
15

Klantenservice & contact van Klarna

Het telefoonnummer van Klarna is 020 262 7301. Klarna bellen kan ma-vr 09:00-18:00, za 09:00-13:00.

Telefoon 020 262 7301
Openingstijden ma-vr 09:00-18:00, za 09:00-13:00
📊
88% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Klarna

Veelgestelde vragen over Klarna

Hoe dien ik een klacht in bij Klarna?

U kunt een klacht over Klarna indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Klarna. Bezoek ook de website van Klarna op www.klarna.com.

Hoeveel klachten zijn er over Klarna?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.533 klachten over Klarna ingediend, waarvan 25 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Betalingsdiensten.

Lost Klarna klachten op?

Klarna lost 88% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.357 van de 1.533 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Klarna?

De meest voorkomende klachten over Klarna gaan over Betalingsdiensten. In de afgelopen 12 maanden zijn 25 klachten ingediend.

Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van Klarna?

Het telefoonnummer van de klantenservice van Klarna is 020 262 7301, bereikbaar op ma-vr 09:00-18:00, za 09:00-13:00. U kunt ook een klacht over Klarna indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van Klarna?

Klarna heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,8 op 10, gebaseerd op 556 beoordelingen.

Is Klarna betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Klarna een gemiddelde beoordeling van 2,8 op 10 uit 556 beoordelingen en een oplospercentage van 88% over 1.533 klachten. Of Klarna betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Klarna?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Klarna niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Klarna Klachten

Betalingen niet verwerkt

Klacht van gwn__miir op 19 september 2017 over Klarna in de categorie Betalingsdiensten

3 betalingen betaald (op tijd), maar krijg nu brieven dat deze niet verwerkt zijn, terwijl ik deze op 8 september al betaald heb. Ingelogd op Klarna en daar is de betaling ook niet verwerkt.. Slechte zaak, zijn ook slecht bereikbaar!... Lees meer

Bestelling

Klacht van Anouck14 op 19 september 2017 over Klarna in de categorie Betalingsdiensten

Ik wil een bestelling bij bershka plaatsen met klarna maar er komt telkens te staan dat die niet goedgekeurd word terwijl ik nooit via klarna heb besteld wat is hier de reden van Lees meer

ten onrechte aanmaning

Klacht van R.C. en J.H. Roos op 24 augustus 2017 over Klarna in de categorie Betalingsdiensten

Reeds betaald op 1 augustus 2017. Kregen zelfs een bevestiging van Klarna dat betaling was ontvangen. Op 15 augustus 2017 een aanmaning. Na telefonisch kontakt (erg moeizaam van Klarna medewerkster) moesten wij een bewijs opsturen van betaling. Ook dat hebben... Lees meer

Verwijderen

Klacht van MARCEL_W_ op 22 augustus 2017 over Klarna in de categorie Betalingsdiensten

Mijn gegevens op twoo.com zijn netjes door u / Robin verwijderd echter nu zie ik dezelfde tekst bij het googlen onder uw naam terug als opgelost probleem. Dit bevestigd de aandacht juist nog meer. Lees meer