Bij Klarna zijn in totaal 1.533 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1.357 opgelost (88%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 25 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.7/10 (afgelopen 12 maanden, 15 stemmen), over alle jaren 2.8/10 (556 stemmen). Dien een klacht in over Klarna. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Klarna in de categorie Betalingsdiensten. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Klarna in de categorie Betalingsdiensten. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten en het oplospercentage van Klarna en de snelheid waarmee Klarna klachten in behandeling neemt en oplost. Mocht u ook een klacht willen indienen over Klarna dan kunt u dat doen door hierboven op Klacht Melden te klikken.
Hoe kan ik een klacht over Klarna melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Klarna? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Klarna, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Klarna contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over Klarna indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Klarna. Bezoek ook de website van Klarna op www.klarna.com.
Hoeveel klachten zijn er over Klarna?
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.533 klachten over Klarna ingediend, waarvan 25 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Betalingsdiensten.
Lost Klarna klachten op?
Klarna lost 88% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.357 van de 1.533 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Klarna?
De meest voorkomende klachten over Klarna gaan over Betalingsdiensten. In de afgelopen 12 maanden zijn 25 klachten ingediend.
Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van Klarna?
Het telefoonnummer van de klantenservice van Klarna is 020 262 7301, bereikbaar op ma-vr 09:00-18:00, za 09:00-13:00. U kunt ook een klacht over Klarna indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van Klarna?
Klarna heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,8 op 10, gebaseerd op 556 beoordelingen.
Is Klarna betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Klarna een gemiddelde beoordeling van 2,8 op 10 uit 556 beoordelingen en een oplospercentage van 88% over 1.533 klachten. Of Klarna betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Klarna?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Klarna niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
17-5 artikel retour gestuurd. Staat in de mail dat die gecrediteerd is
14-7 artikelen retour gestuurd. Ook deze staat op gecrediteerd.
We zijn nu toch al een behoorlijke tijd verder zeker vanaf de 1ste retour zending en ik heb... Lees meer
Dit is mijn reactie Naar klarna
Naar aanleiding van jullie mail hieronder een update:
Ik heb geen enkele reactie ontvangen van jullie hoe dat ik op mijn nieuwe laptop mijn clean up kan krijgen.
Deze heb ik wel betaald ( 30 Mei j.l.)en... Lees meer
28 jullie was de laatste datum om mijn factuur betalen, 28 jullie stond op mijn afschrift het bedrag 73.90 afgeschreven. Ik kreeg van Klarna herinnering 7 juli om het bedrag voldoen, en de uiterste datum was 21 juli.Gisteren,21 juli stond... Lees meer
LS,
Wel een reactie bij Trustpilot gelezen van U, maar GEEN reactie op mijn schrijven aan U.
Had een herinnering van u ontvangen, maar deze is allang overgemaakt én afgeschreven van mijn girorekening (3 Juli '... Lees meer
Ik had een bestelling gedaan en ook ontvangen,maar het viel me tegen,Dus heb het netjes terug gestuurd.
Maar nu heb Ik iedere keer betalingsherinnering,e mails met het ver zoek om tot betaling over te gaan. Lees meer
Ik weet echt niet waar ik heen moet met deze klacht!
Detoxformule zegt dat ik daar besteld heb, dat heb ik echter niet gedaan! Wel is er 1 pakketje binnengekomen die heb ik direct terug gestuurd op mijn eigen kosten, en... Lees meer
Ik heb iets besteld en binnen gestelde termijn retour gestuurd. In de av zie ik niets over retourkosten vermeld staan, nu moet ik €4.99 betalen, ik heb het gedaan onder protest. Ze drijgde met een extra boete van € 7.50.... Lees meer
HAD iets besteld net voor de kerst
Betaling via klarna, met kerst drukte ben ik de betaling vergeten te betalen, geen e-mails over ontvangen en ook geen aanmaning thuis ontvangen niets, had wel het geld wat later overgemaakt naar... Lees meer
op 07-03-2017 heb ik eeb betaling gedaan aan Klarna welke ik op 17-03-2017 terug gestort nog de zelfde dag krijg ik twee brieven met twee keer het bedrag terwijl ik maar een keer gebruik heb gemaakt... Lees meer
De schilderij ik te klein en niet mooi net als de foto wn ik doe her vast aan muur gaan vallen .ik wil graag terug sturen maar ik hen geen retour bon. Lees meer