Er ligt een pakketje van Nancy Bracke bij het sorteercentrum,wat verkeerd is verstuurd. het zou naar kiala punt ACS computers Kapellendries 29-b 9230 in Wetteren moeten.hoe lossen we dit op.
M.v.g. Tine kamps de Haan Lees meer
Ik heb op 28/11/2016 een pakket verstuurd via Kiala. Op tracking staat dat het pakket op 30/11 is aangekomen op het sorteercentrum. Daarna niets meer op tracking... Dus waar is mijn pakket? Het is nu inmiddels 10/12 en dit slaat... Lees meer
Vandaag voor twee pakketten labels aangemaakt in Kiala. Tot en met de betaling ging het goed (bedrag a 7.90 is keurig van de rekening afgeschreven), maar daarna bleef de server hangen (internal server error) en was er geen mogelijkheid om... Lees meer
Op 25/11 een pakketje verstuurd via methode Kiala punt naar Kialapunt. Pakketje was bestemd voor Sinterklaas. Nooit aangekomen. Klacht ingediend via Kiala site. Geen reactie. Nog geen ontvangstbevestiging. Helemaal niets. Slechtste dienstverlening sinds lange tijd voor een post/pakketbedrijf. Lees meer
De inhoud van mijn pakket kwam kapot aan... Lees meer
Ik heb in juli 2016 een pakket verzonden.
Tijdens het verzenden is de inhoud kapot gegaan, iets wat natuurlijk kan gebeuren.
Heb natuurlijk direct de schade gemeld bij de betreffende afdeling.
Tot op heden ( december 2016 ) niks afgehandeld. Elke keer moet... Lees meer
Na het invullen van de gegevens, (maten gewicht en ontvanger van het pakket) is er met de Ideal betaald. De betaling is wel gelukt en vervolgens komt er een interne foutmelding van de website en krijg ik geen mogelijkheid om... Lees meer
Zojuist online verzending geregeld en betaald, vervolgens komt er een interne foutmelding van de website en krijg ik geen verzendlabel te zien. Ook niet in mijn mailbox. Geld is wel afgeschreven, maar ik kan mijn pakket nu niet verzenden.
Kiala is... Lees meer
Pakket bij Kiala punt aangeboden op 2/11 en sinds 3/11 staat hij stil in een sorteercentrum. Hierover een melding gemaakt waarbij men heel kortaf vraagt naar inhoud. De vraag per mail beantwoord en daarna blijft het stil.
Heb al meerdere mail... Lees meer
onlangs een pakket op gestuurd dat moest aankomen bij halfords in Drachten. zonder vooraf verkregen info word t pakket in Ureterp gelost en dat is 10 km verderop.verzender en ontvanger krijgen geen mail van aankomst pakket.ontvanger moet alles met... Lees meer