Klacht: Pakketje

[email protected] op 12 december 2016 over Kiala in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Kiala
Status Open
Datum 12 december 2016

Een pakketje is verkeerd verstuurd en ligt momenteel bij het sorteercentrum, terwijl het naar een Kiala-punt in Wetteren had moeten gaan. De indiener vraagt om een oplossing voor deze situatie.

Mijn Klacht:

Er ligt een pakketje van Nancy Bracke bij het sorteercentrum,wat verkeerd is verstuurd. het zou naar kiala punt ACS computers Kapellendries 29-b 9230 in Wetteren moeten.hoe lossen we dit op.

M.v.g. Tine kamps de Haan

Gewenste Oplossing:

Hoop dat jullie me kunnen helpen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM