29-11 pakket verzonden maar sinds 1 dec niet meer te traceren nadat het is aangekomen in het "laatste sorteercentrum" .
Contact opgenomen, eerste keer snelle reactie. Daarna week stil. Weer contact opgenomen. Vragen ze wat er in zat en gingen verder... Lees meer
Alles ingevuld, betaald via ideal (afgeschreven van rekening ook) maar geen printbon of andere mail van kiala ontvangen.
Kan ook nergens mijn pakketje terugvinden Lees meer
Nadat ik alles keurig heb ingevuld heb ik geen printbon ontvangen om op de doos te plakken Lees meer
Op mijn verzoek heeft een verkoper mijn bestelling naar een kiala punt gezonden. Echter deze heeft dit per ongeluk via post.nl gedaan. Op de verzending stond mijn naam met het kiala punt. Via track en trace kon ik het... Lees meer
Ik kocht via Marktplaats van een particulier iets leuks voor mijn dochter (waarvan ik hoopte dat het nog voor sinterklaas zou arriveren). Verzending via Kiala werd me aangeboden en dat was dan wat goedkoper dus dat wilde ik wel eens... Lees meer
heb formulier ingevuld heb betaling via idea uitgevoerd maar heb geen adresstrook ontvangen van KIALA maar wel een afshrift van de bank. Lees meer
Ik wil een pakket versturen. Ik heb alles ingevuld en betaald en daarna krijg ik een grijs vlak met de mededeling dat ik niet verder kan. Er stond iets van Kiala Portal. Ik kon het niet afmaken en was genoodzaakt... Lees meer
Ik had een pakketje verstuurd wat na twee weken nog niet was aangekomen. Ik heb Kiala een mail gestuurd, na een tijdje kreeg ik een mail dat de schoentjes waren gevonden (met foto) en dat ze verstuurd zouden worden naar... Lees meer
ik heb op 21-11-2016 een pakketje verstuurd voor mathijs van de wetering wat nooit is aangekomen dit is de eerste keer en de laatse keer kiala reageert niet als je hun gaat mailen tot heden is het pakket er nog... Lees meer
Ik heb 2 pakketten die al sinds begin november in het sorteercentrum van Kiala liggen. Kiala is moeilijk tot niet te bereiken. Verleden week een mail gehad van hun nav mijn klachtenformulier op hun site. Ze zouden het uitzoeken waarom... Lees meer