Klacht: Kapot

Bianca123456789 op 05 december 2016 over Kiala in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Kiala
Status Open
Datum 5 december 2016

Een klant heeft een klacht ingediend over Kiala omdat de inhoud van zijn pakket beschadigd is aangekomen. De klant is ontevreden over de staat waarin het pakket is geleverd.

Mijn Klacht:

De inhoud van mijn pakket kwam kapot aan…

Gewenste Oplossing:

Minder lomp zijn???? Geen idee of jullie een schade formulier oid hebben. Totaal niet netjes dit

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kiala

Reactie van de melder van de klacht

9 jaren geleden - Niet normaal dat jullie hier niks mee doen ik laat NOOIT meer wat verzenden bij jullie doei

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kiala nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM