Mijn Klacht:
Na het invullen van de gegevens, (maten gewicht en ontvanger van het pakket) is er met de Ideal betaald. De betaling is wel gelukt en vervolgens komt er een interne foutmelding van de website en krijg ik geen mogelijkheid om een verzendlabel te printen. Daarna heb ik dezelfde handeling nog eens gedaan en toen lukte het wel. We konden toen twee keer het verzendlabel printen.
Gewenste Oplossing:
Zodra er een bedrag van 3,95 terug wordt gestort op mijn girorekening.


