U kunt een klacht over Kiala indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kiala.
Hoeveel klachten zijn er over Kiala?
Op Klacht.nl zijn in totaal 772 klachten over Kiala ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Koeriersbedrijven en post, klachtmelden.
Lost Kiala klachten op?
Van de klachten over Kiala wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering.
Wat zijn de meeste klachten over Kiala?
De meest voorkomende klachten over Kiala gaan over Koeriersbedrijven en post, klachtmelden.
Hoe neem ik contact op met Kiala?
U kunt contact opnemen met Kiala door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Wat is de beoordeling van Kiala?
Kiala heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 395 beoordelingen.
Is Kiala betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Kiala een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 395 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 772 klachten. Of Kiala betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat doe ik als mijn pakket van Kiala niet aankomt?
Als uw pakket van Kiala niet aankomt, neem dan contact op met de webshop waar u besteld heeft. De verkoper is verantwoordelijk voor de bezorging. Controleer de Track & Trace status en stel een redelijke termijn. Wordt het niet opgelost? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Op 8 maart heeft iemand een pakket verstuurd naar mij. De track en trace geeft tot vandaag aan dat het pakket ingeleverd is en onderweg naar het sorteercentrum. Reeds twee mails gestuurd naar Kiala en 0 reactie. Lees meer
Via een particulier heb ik een lamp (van staal en glas) gekocht. Deze is via Kiala verzonden. Toen ik het pakketje ophaalde bij het Kiala afgiftepunt, bleek helaas het door mij gekochte artikel beschadigd te zijn. De verzender heeft hier... Lees meer
Alle gegevens ingevoerd voor verzending pakket, betaald en vervolgens error op website en geen verzendlabel.
Kiala telefonisch niet bereikbaar op eigen telefoonnummer. Doorverbonden met UPS. Zij kunnen er niets mee ondanks samenwerking met Kiala omdat Kiala de klantgevens niet wil delen... Lees meer
Geachte heer, mevrouw,
Ik krijg kiala niet te pakken per telefoon en op een eerdere en tweede mail heb ik geen reactie mogen ontvangen. Ik heb op 17 februari 2017 bij een KIALA punt in Amsterdam-Noord (Tabakshop Noord, J Drijverweg 8)... Lees meer
Kiala belooft op de website dat pakketten binnen 1 dag bezorgd worden nadat ze in het sorteercentrum zijn aangekomen. Mijn pakket is echter al drie dagen geleden in het sorteercentrum aangekomen. (En al een week geleden verstuurd!) Kiala is niet... Lees meer
Pakket is sinds 27 februari in het laatste sorteer centrum.... Volgens trace en track, na 10 dagen, pakket was aangeleverd op 17 februari bij het aanlever punt.
Op e-mails wordt door het bedrijf niet gereageerd, is er een andere manier om... Lees meer
Een ontvanger wilde dat wij een pakketje naar een kiala punt verstuurden. Het punt heeft gewoon een adres, namelijk in houten. Wij wilde geen kiala account aanmaken, maar hebben het gewoon via postnl verstuurd.
Echter Kiala neemt het pakketje niet... Lees meer