Bij Jumbo zijn 68 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.4/10. Dien een klacht in over Jumbo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >
Het telefoonnummer van Jumbo is 0800-022 01 61 (gratis). Jumbo bellen kan tijdens de openingstijden van de klantenservice.
Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7836 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1849 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, klacht, producten, door, boodschappen. Op basis van de 7836 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Jumbo:
1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland
U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 7.841 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 68 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.841 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Jumbo is 0800-022 01 61 (gratis). U kunt ook een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.
Jumbo heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 2.731 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Jumbo een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10 uit 2.731 beoordelingen en een oplospercentage van 24% over 7.841 klachten. Of Jumbo betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Jumbo reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van arnold bosch op 12 januari 2023 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Gisteren gewinkeld bij JUMBO. Bij alle winkels is dit aanwezig! Als je bij de kassa komt je neemt het artikel waar extra goedkoop op staat. Wordt er afgerekend 1 1 gratis. Heb je er meerdere van, dan wordt... Lees meer
Klacht van Linden gem. Landvan op 09 januari 2023 over Jumbo in de categorie Supermarkten
In de schijfjes boerenmetworst is erg veel plastic aanwezig. De schijfjes zijn omhuld met plastic. Lees meer
Klacht van Dwarf op 09 januari 2023 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Goedemorgen, Vanmorgen(9 januari) in filiaal Drunen geweest,ik ging voor de slavinken 2 stuks in verpakking 1+1 gratis. Maar er stond niet genoeg in het schap, aan een medewerker gevraagd,maar er is geen voorraad ,de medewerker zei tegen mij dat de... Lees meer
Klacht van Agaath Grims op 07 januari 2023 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Kochten 4 kokos bereklauw koeken. Normaal wel lekker, nu keihard. Dit kost je je tanden. Lees meer
Klacht van ina moerman op 06 januari 2023 over Jumbo in de categorie Supermarkten
broodbeleg corned beaf. is twee dagen €0.50 duurder. Dat is toch zeker een vergissing. Lees meer
Klacht van Simon00 op 06 januari 2023 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Bij het online bestellen komt het nogal eens voor dat een product wel besteld kan worden maar per mail of app krijg je bericht dat het niet leverbaar is. Als je vervolgens op online bestelling kijkt dan kan het gewoon... Lees meer
Klacht van Jannamul op 06 januari 2023 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Niet te krijgen honig erwtensoep Lees meer
Klacht van Wim van Loon op 05 januari 2023 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Al weken heeft de Jumbo leveringsproblemen met volkorenbrood , en dan met name volkorendubbel en volkorenspelt van Laplace, waarom moet de klant daar de dupe van worden, dit kan toch niet, los het op ! Lees meer
Klacht van abab op 03 januari 2023 over Jumbo in de categorie Supermarkten
-ik kocht woensdag - bij de noordkade in veghel een pakketje frambozen. deze waren op zaterdag al beschimmeld. heb daar foto van nu is jullie beleid blijkbaar dat dit in dezelfde winkel terug moet worden gebracht of worden geclaimd... Lees meer
Klacht van Samy2 op 02 januari 2023 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Schandalig dat ze toch het gewicht van de plastic bakje niet eraf halen Betaald bijna een euro voor een plastic bakje is toch gewoon oplichterij. Lees meer