Bij Jumbo zijn 62 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.3/10. Dien een klacht in over Jumbo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >
Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7809 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1849 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, klacht, datum, producten, boodschappen. Op basis van de 7809 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Jumbo:
1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland
U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 7.816 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 58 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.816 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Jumbo is 0800-022 01 61 (gratis). U kunt ook een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.
Jumbo heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,2 op 10, gebaseerd op 27 beoordelingen.
Jumbo reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Gertruud Liefting op 21 december 2022 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Mijn dochter werkt bij de Jumbo in Zwaagdijk en daar doen ze niet aan Kerstpakketten al jaren niet.. Vind dat toch wel erg jammer.. Een kleine blijk van waardering is altijd leuk.. Ze verkopen wel erge leuke pakketten... Lees meer
Klacht van Dhr. J. Dietvorst op 20 december 2022 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Vorige week een bestellijst opgemaakt welke ik woensdag a,s, op kon halen bij Jumbo Vogelaar Bergen op Zoom. Echter gisteren zijn wij beiden positief getest op Corona. Daarom gebeld met klantenservice waar een aardige dame onze bestelling heeft omgezet naar... Lees meer
Klacht van L bus op 19 december 2022 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Om 20:58 heb ik bijna al mijn boodschappen. Komt al een werknemer naar mij toe of ik naar de kassa wil gaan want we gaan dicht. Ik geef aan dat ik 2 artikelen moet hebben en ik ben weg. Terwijl... Lees meer
Klacht van Dutchess 11 op 17 december 2022 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Als verrassing voor mijn zus had ik hazenpeper meegenomen, dat lust ze graag. Bij het openen kwam er een niet te filmen slechte geur af , zodanig slecht, dat in een mum van tijd het hele huis stonk. Ik... Lees meer
Klacht van Strompie op 14 december 2022 over Jumbo in de categorie Supermarkten
In de nieuwe winkel in Sint-truiden hangt een groot bord met het woord Entree erop. Weet men op de hoofdzetel in Nederland dan niet dat Sint Truiden in Vlaanderen ligt en dat het bij vele Vlamingen gevoelig ligt als... Lees meer
Klacht van Petra zaltbommel op 09 december 2022 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Afgelopen zondag boodschappen gedaan bij de jumbo zaltbommel, waar ik al jaren kom. Meestal wordt er al snel omgeroepen dat er nog een kassa open gaat als de vierde wachtende dreigt te komen. Ik vind het een lastige regel. Heb... Lees meer
Klacht van Johan Driesen op 07 december 2022 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Hoe kan het zijn dat een pak melk (Jumbomerk)van 1,5 liter in verhouding duurder is dan een pak van 1 liter? Lees meer
Klacht van Mam raafs op 06 december 2022 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Hallo ik wil namens deze weg een klacht rapporteren over de filiaalmanager van de Jumbo in Cuijk ik heb een tijdje geleden een steek proef gehad waarbij bleek dat niet alle producten gescand waren ik heb na die steek... Lees meer
Klacht van Hasana Bouisaghouane op 06 december 2022 over Jumbo in de categorie Supermarkten
heb la place volle melk opschuim melk gekocht.at atlijd bij la place en dronk er koffie was favoriete restaurant omdat alles vers was daar en daarom aangeschaft maar bij gebruik klopt niks van eerst gaat melkschuim als een wolk qwa... Lees meer
Klacht van Rian de Jong op 05 december 2022 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Jullie hebben een hele leuke aanbieding. 2 pakken Douwe Egberts decade 500gr voor €10,00. Jammer genoeg voor mij word die niet geleverd aan de Jumbo bij mij in het dorp. Volgens de winkel bestellen zij wel maar word er niets geleverd. Ik... Lees meer