Mijn Klacht:
Kon een nieuw account aanmaken, alle punten weg, dik 5000, en nu?
Gewenste Oplossing:
Mijn punten terug!
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Jumbo heeft een nieuw account aangemaakt, maar hierdoor zijn alle punten, meer dan 5000, verloren gegaan. De klant vraagt zich af wat er nu met deze punten zal gebeuren.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
