Klacht: Aanbieding bier niet geldig….

Mevrouw van Hartskamp op 02 februari 2023 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 2 februari 2023

Een klant van Jumbo heeft een klacht ingediend over een online aanbieding voor Hertog Jan-bier, waarbij de tweede krat voor de halve prijs zou zijn. Bij de kassa bleek deze aanbieding niet geldig te zijn, omdat het een regionale actie zou zijn, wat de klant niet kon begrijpen, aangezien het om zijn lokale Jumbo ging. Ondanks het tonen van de bon ontving de klant geen korting en voelt hij zich benadeeld.

Mijn Klacht:

Online aanbieding voor hertog Jan gevonden,2e krat voor de halve prijs,geldig t/m 31 januari.Eenmaal bij de kassa geldt het niet,want het is een regionale actie?????jumbo vaassen is toch mijn regionale jumbo????de vriendelijke caissière kon me niet verder helpen,maar ik zit er toch nog mee in mijn maag.bon aanwezig,en dus geen korting gekregen,waar ik naar mijn mening wel recht op heb.En anders niet online zetten lijkt me…..

Gewenste Oplossing:

Nou,lijkt me duidelijk.....geld retour waar we recht op hebben.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jumbo

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jumbo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Mevrouw van Hartskamp
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer