Bij Jumbo zijn 60 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.3/10. Dien een klacht in over Jumbo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >
Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7809 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1849 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, klacht, datum, producten, boodschappen. Op basis van de 7809 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Jumbo:
1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland
U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 7.816 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 58 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.816 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Jumbo is 0800-022 01 61 (gratis). U kunt ook een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.
Jumbo heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,2 op 10, gebaseerd op 27 beoordelingen.
Jumbo reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Bryan Schoen op 21 april 2023 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Met mijn klacht wordt niks gedaan,wordt niet in behandeling genomen zegt Jumbo. Heel vreemd,geen goede service van Jumbo! Lees meer
Klacht van Ron Schlesinger op 21 april 2023 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Vanmorgen, 21 april, 6 uur 30. Een vrachtwagen van Jumbo lost brood in de Texelstraat in Amstelveen. Hier is een speciale laad en losplaats voor, en die is vrij. Chauffeur kiest ervoor om zijn wagen schuin over de staat te... Lees meer
Klacht van Nicolle46 op 21 april 2023 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Beste heer/enof mevrouw, Ik doe al jaren mijn wekelijkse en grote boodschappen bij de Jumbo op de burcht in Breda. Vandaag vrijdag had ik alleen een doos choco pops en ging aan de sigaretten balie staan,omdat ik ook nog sigaretten nodig had. Ik... Lees meer
Klacht van harm6304 op 21 april 2023 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Mijn moeder 81 jaar heeft als enige winkel in de buurt een jumbo, nu kreeg ze vandaag te horen vanaf maandag alleen nog digitaal sparen. Ze heeft geen smartphone, dus stop het sparen erg jammer dat jumbo geen 8 zekerheden heeft... Lees meer
Klacht van A. VdBerg op 20 april 2023 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Zolang Jumbo Twello bestaat al een trouwe klant. Ik koop al sinds jaar en dag Cesar (nat voer) voor onze hond, sinds een week of 4 niet meer in het schap, alleen eigen merk Jumbo. Ik heb het toen gemeld... Lees meer
Klacht van Rabiyam op 20 april 2023 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik werd beschuldigd van het stelen van een jumbo, ze controleerden me in het bijzijn van alle bezoekers, ze vernederden me maar vonden niets, ik nam niets mee, maar ze geloofden me niet en ze maakten me bang met de... Lees meer
Klacht van wlhe op 20 april 2023 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Wij willen een klacht indienen voor de Jumbo in Sevenum. wij doen al minstens 20 jaar boodschappen bij de Jumbo maar de Jumbo is nu een heel trouwe klant kwijt, omdat we er niet meer naar toe gaan. Het personeel stond gewoon... Lees meer
Klacht van Bryan.S op 19 april 2023 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik haal vaak lays max flaming hot chips en doritos flaming hot nacho cheese bij de Jumbo Tweelingstad en Stadsweiden in Harderwijk. Maar het komt steeds vaker voor dat bepaalde smaken die wel op de site staan ,niet meer in... Lees meer
Klacht van Jumbobo op 18 april 2023 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Gisteren een Jumbo eigenmerk kaas gekocht in winkel die bleek beschimmeld. Houdbaarheidsdatum wel in orde. Ongeopend teruggestuurd echter kon ik de bon niet meer vinden. Afschrift nog wel. Je zou dan wel mogen verwachten dat Jumbo zo'n product zonder vragen... Lees meer
Klacht van rotaminda op 18 april 2023 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Dag, Vanmiddag 17 April rond 16 uur deed mijn zoon boodschappen wat hij jaren ook doe en nooit iets van jatten of diefstal bij de zelfde winkel. Hij doet altijd bij de zelf scan en wordt gesproken door een dame van het... Lees meer