Bij Jumbo zijn 55 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.4/10. Dien een klacht in over Jumbo.
Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >
Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7801 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1858 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, datum, boodschappen, klacht, product. Op basis van de 7801 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Jumbo:
1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland
U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 7.801 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 54 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.801 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Jumbo via de website www.jumbosupermarkten.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van D.Bliek op 14 april 2023 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Bedrijfsleider, maar ook ander leiding gevenden van de Jumbo Sappemeer gebruiken dagelijks de winkelcamera's om het eigen personeel in de gaten te houden en om hen met de via de camera's geconstateerde onregelmatigheden te confronteren, aan te spreken en te... Lees meer
Klacht van K.k.g op 13 april 2023 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik wilde heerlijk een broodje carpaccio eten die ik altijd bij jullie eet maar die waren op Ben gewend dat er dan eentje gemaakt word Maar de mederwerker wees met haar handen de broodjes die er lagen ( 3soorten)en dat er geen... Lees meer
Klacht van [email protected] op 12 april 2023 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik was bij jumbo city in het centrum van ‘s-Hertogenbosch een blikje cola van 0,45€ kopen en een blikje energie van 0,79 kopen en betalen met 2 pinpasjes daarom moet ik ze apart scannen nog voordat ik mijn portemonnee uit... Lees meer
Klacht van IRVI op 12 april 2023 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Steeds maar weer kletsen de kassamedewerksters met elkaar zonder oog te hebben voor mij. Ik heb het al meedere keren tegen hun gezegd maar ze blijven maar doorgaan.. Slechte zaak heeel klantonvriendelijk . Lees meer
Klacht van Alice van de Jonge op 12 april 2023 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Bij het scannen wordt ik als een dief behandelt geen ruimte om te pinnen de medewerker van de Jumbo Joure blijven vlak acher mij staan Lees meer
Klacht van Crool13 op 11 april 2023 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Mijn vriend haalt geregeld een kratje Pitt Bier, maar de laatste tijd merken we dat meerdere flesjes uit de krat sterk beginnen te schuimen direct na het openen. Er wordt gewoon normaal mee omgegaan, de geen geschud of iets dergelijks.... Lees meer
Klacht van J.H. Bos op 11 april 2023 over Jumbo in de categorie Supermarkten
De glazen potjes met kurkuma en andere kruiden kan ik niet openen. Dat moet wel want er zit een wit beschermvelletje tussen wat je weg moet halen. In de winkel hebben meerdere medewerkers geprobeerd het potje te openen voordat het... Lees meer
Klacht van marthadewit op 11 april 2023 over Jumbo in de categorie Supermarkten
mijn jumbo pasnummer 2622307313423komt niet overeen met het nummer op mijn mobiel 2622316551687.Kunt U er voor zorgen dat het nummer van mijn mobiel komt te vervallen? Lees meer
Klacht van MennoErik op 10 april 2023 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Klachten werknemers Jumbo Stadskanaal Foukje Sloot. Geachte meneer/mevrouw, Ik heb een klacht omdat ik onbehoordelijk ben geholpen door een servicebalie medewerker en nu blijkt ook diens chef. Fouten kunnen gemaakt worden en dan zult u mij ook niet horen, maar een medewerker (een... Lees meer
Klacht van Lida van dommelen op 08 april 2023 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik wil een klacht indienen over de bedrijfsleider in vlissingen hermes weg de jumbo hij valt zij personeel lastig als ze bezig zijn met een klant dit is mijn nu al 2 keer over komen hij doet net of... Lees meer