Terug

Klachten over Jumbo

Bij Jumbo zijn 60 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.3/10. Dien een klacht in over Jumbo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >

Meld uw Klacht over Jumbo
Zo werkt het

Statistieken van Jumbo in de categorie Supermarkten

60 klachten gemeld
2.3 /10
29 stemmen 29

Klantenservice & contact van Jumbo

Telefoon 0800-022 01 61 gratis
Contact Officiële contactpagina
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#4 Supermarkten

Over Jumbo

Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7809 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1849 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, klacht, datum, producten, boodschappen. Op basis van de 7809 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Jumbo op

Stappenplan bij een klacht over Jumbo:

1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.

Contact opnemen met Jumbo

Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland

Veelvoorkomende problemen met Jumbo

Beschadigd product of pakket van Jumbo 836 klachten Klantenservice problemen met Jumbo 625 klachten Retour en terugbetaling problemen met Jumbo 202 klachten

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Jumbo

Supermarkten 7.809 klachtmelden 13

Veelgestelde vragen over Jumbo

Hoe dien ik een klacht in bij Jumbo?

U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Jumbo?

Op Klacht.nl zijn in totaal 7.816 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 58 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.

Lost Jumbo klachten op?

Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.816 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Jumbo?

De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van Jumbo?

Het telefoonnummer van de klantenservice van Jumbo is 0800-022 01 61 (gratis). U kunt ook een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Jumbo?

Jumbo heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,2 op 10, gebaseerd op 27 beoordelingen.

Hoe snel reageert Jumbo op klachten?

Jumbo reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Jumbo?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Jumbo Klachten

Miskoop soeperwten

Klacht van Jana harrie 61 op 29 september 2023 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Goeie middag , afgelopen week heb ik 2 pakken soeperwten van het merk Hak gekocht in de supermarkt De B unders in Veghel , Wilde ik vandaag een grote pan lekkere soep van gaan maken !!!!! Heb ik gisterenavond om... Lees meer

Onredelijk scan verbod

Klacht van Bettie Youngman op 29 september 2023 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Op donderdag 31 augustus jl ben ik gecontroleerd bij de zelfscan. Helaas had ik een paar boodschappen vergeten die nog in een tasje achter me stonden. Ik heb toen gelijk een scanverbod gekregen terwijl in de brief die ik ondertekend... Lees meer

Jumbo Fruitspread Abrikoos bevat gif CYANIDE

Klacht van Ch.S. van Tuijl op 26 september 2023 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Zowel eind december als eind maart 2023 werd ik getroffen door ''iets'' wat leek op een allergische reactie. De 1e keer -na huisartsbezoek- als incident beschouwd, bij de 2e keer dieper nagedacht over de oorzaak. Het verschijnsel trad beide keren op... Lees meer

Bederf van (meerdere) producten voor het verstrijken van de houdbaarheidsdatum/afname van kwaliteit

Klacht van R.H. Brakke op 14 september 2023 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Geachte medewerk(ster)(er), Graag wil ik het volgende onder uw aandacht brengen. Het is mij de laatste tijd meermalen overkomen dat gebleken is dat een product wat door Jumbo verkocht wordt reeds voor het verstrijken van de uiterste houdbaarheidsdatum aan bederf onderhevig... Lees meer

Zelfscan kassa

Klacht van Peter H. op 13 september 2023 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Zojuist boodschappen gedaan bij de Jumbo in Doorwerth. Bij deze boodschappen zat een fles wijn, nu is mij bekend dat hier een leeftijd controle op zit. Ben zelf 61 en iedereen ook bij de service balie kan zien dat ik... Lees meer

Niet aanwezig artikel.

Klacht van Rene Coert op 10 september 2023 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Heel vaak is het artikel gladiator bier niet aanwezig bij jumbo kruidenwijk in Nijverdal. Ook staat het artikel onderaan in het rek, zodat het moeilijk bereikbaar is. Dit geldt ook voor de jumbo slagroom, maar die staat te hoog in... Lees meer

123... 232425...773774775