Bij Jumbo zijn 55 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.4/10. Dien een klacht in over Jumbo.
Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >
Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7801 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1858 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, datum, boodschappen, klacht, product. Op basis van de 7801 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Jumbo:
1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland
U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 7.801 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 54 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.801 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Jumbo via de website www.jumbosupermarkten.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van roel1971 op 25 oktober 2020 over Jumbo in de categorie Supermarkten
ik heb niet zo veel inkomen maar wilde wel sparen voor die max verstappen auto duurt langer voor ik boekje vol heb moest nog 2 zegels hebben die ik normaal gesproken nu bij elkaar had nu is... Lees meer
Klacht van Laila2020 op 24 oktober 2020 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik heb vorige week op de korst van de tijgerprint iets zwart plakkerigsn gevonden wat erg leek op een muizenkeutel. Heel erg want wij hebben van dit pak brood gegeten. Brood was bijna op toen we dit ontdekte op een... Lees meer
Klacht van bkocken op 24 oktober 2020 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik wil een klacht indienen, tegen het NIET dragen van mondkapjes door het Jumbo personeel incl. de leidinggevende van Jumbo Maaswijk te Spijkenisse. Ik vind het echt niet kunnen, en te gek voor woorden, dat geen enkel personeelslid van Jumbo Maaswijk... Lees meer
Klacht van Bert Arntz op 24 oktober 2020 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Geachte Jumbo, Nu juist in de corona tijd waar iedereen verzocht wordt om zo min mogelijk tijd in de winkel door te brengen zijn ze in Bergen de winkel opnieuw aan het inrichten. Wat wil de Jumbo hiermee bereiken? Tegendraads of net... Lees meer
Klacht van janria2322 op 24 oktober 2020 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Zie ik op TV een reclame van Jumbo met Frank Lammers. Jammer dat de medewerkers van Jumbo in Oirschot, Boxtel en Vught nog nooit van vegetarische stooflapjes hebben gehoord en ook Frank Lammers is een geheel onbekende . . Als er dan... Lees meer
Klacht van Jh. B op 23 oktober 2020 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Vaak verkoopt de Jumbo oude niet smaakvolle mandarijnen. Oud droog velletje en oude smaak. Niet de eerste keer dat ik deze mandarijnen koop. Het lijkt alsof ze tijden geleden zijn ingevroren.... Lees meer
Klacht van Henny1954@ op 23 oktober 2020 over Jumbo in de categorie Supermarkten
goede middag dames/heren, Ik heb voor mijn moeder boodschappen besteld, deze zijn op 22-10-2020 tussen 18:00 en 20:00 bezorgt met bestelnummer 2045058621 waarvoor met pin betaald is € 100,56 er zijn diverse boodschappen niet geleverd waar wel voor is betaald,... Lees meer
Klacht van Notitie op 23 oktober 2020 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Alweer lege vleeswaren vakken om 13:00 al Dit is de zoveelste keer voor mij al eerder met de baas besproken Er staat niemand achter de vleeswaren was met pauze moest gebeld worden om ham te snijden erg triest... Lees meer
Klacht van BHorjus op 23 oktober 2020 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Stond te kijken naar tonijnsalade, ik had wat moeite het te vinden, komt de beveiliger en vroeg op een al niet fijne toon wat of ik zoek, hij heeft het voor mijn gepakt en gooide het in mijn winkelwagentje,... Lees meer
Klacht van Oem aicha op 23 oktober 2020 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Goedemiddag, Ik kom graag bij de Jumbo Bellestein in Ede, al ruim 25 jaar (voorheen Spar en Super de Boer) Als kind kwam ik er, en nu winkel ik er met mijn eigen kinderen, zo ook vandaag. Tijdens het boodschappen doen kwamen we... Lees meer