Klacht: Niet in verhouding zijnde prijsstijgingen

Lavorini op 14 november 2020 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Jumbo klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 9.0/10 ★★★★★
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 14 november 2020

Een klant van Jumbo heeft geconstateerd dat de prijzen van verschillende producten, zoals mueslirepen, in korte tijd aanzienlijk zijn gestegen. Bij navraag aan de balie werd verwezen naar het hoofdkantoor, en de klant vraagt zich af of er sprake is van kartelvorming, aangezien ook andere supermarkten prijsverhogingen hebben doorgevoerd. De klant is van mening dat niet alle prijsstijgingen te wijten zijn aan Covid-19.

Mijn Klacht:

In betrekkelijke korte tijd zijn prijzen in uw supermarkt gestegen bv. mueslirepen jumbo € 0.99 naar € 1.25 . Navraag balie -meer producten
zijn in prijs verhoogd… Verwijzing naar hoofdkantoor. AH en andere
hebben dit ook gedaan .. Ja, kartelvorming ?
Schuif niet alles op de Covid-19.

Gewenste Oplossing:

Wat vindt u zelf ?

Beoordeling 9/10 star-5 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer