Klacht: ontevreden

2012. op 14 november 2020 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 14 november 2020

Een klant van Jumbo in Pelt uit zijn onvrede over de beschikbaarheid van producten in de winkel. Na een aanvankelijke positieve ervaring merkt hij dat er steeds vaker lege schappen zijn, vooral bij brood en croissants, en dat er onvoldoende inzicht is bij het personeel over de voorraad. Daarnaast was hij teleurgesteld dat er geen postzegels beschikbaar waren, wat hem deed besluiten deze bij een concurrent te kopen.

Mijn Klacht:

Wij wonen al 20jaar in belgie .En we waren heel blij dat de Jumbo naar pelt kwam.
In het begin was er alles genoeg voor handen zowel de wat duurdere als de goedkopen producten.
Maar tegenwoordig zijn er veel lege schappen.
En de broodje en crossanten gaan zeer goed alleen het bijvullen of op tijd afbakken is een groot probleem. De medewerkster heeft gewoon niet genoeg inzicht of doe deze aanbieding niet… als er niet genoeg gebakken word. Dan waren we er van de week voor postzegels en die waren er ook niet. De medewerkster keek me raar aan postzegels hier kopen???? Ik heb ze nu bij de AH. gekocht aan de overkant van het plein. De AH. had 10 vellen op voorraad. Een vel postzegels kost 10.00
euro zoveel moeite kost dit toch niet?????Maar wel gemakkelijk
Ik hoop dat U er iets meedoet Goed weekend

Gewenste Oplossing:

Als alles op voorraad is. En de broodjes ook nog om 17:00 beschikbaar zijn.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jumbo

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jumbo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door 2012.
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer