Bij Jumbo zijn 55 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.4/10. Dien een klacht in over Jumbo.
Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >
Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7801 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1858 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, datum, boodschappen, klacht, product. Op basis van de 7801 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Jumbo:
1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland
U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 7.801 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 54 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.801 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Jumbo via de website www.jumbosupermarkten.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van H.J Verbree op 21 april 2021 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Jammer van jumbo iemand lekker maken voor een mooie prijs door een code in te vullen, en je gegevens en dan opgebeld worden door de lotto of staatsloterij om daaraan mee te doen. Daar wordt je niet vrolijk van JUMBO. Lees meer
Klacht van Truusje51 op 20 april 2021 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Wij halen onze boodschappen iedere dag bij de jumbo Zuid Den Bosch Wij vinden het schandalig zonder vooraf melding vandaag aan een gesloten deur te staan ivb met aanpassing in de winkel Dit had anders gekund nu moeten uitwijken voor... Lees meer
Klacht van kyara1978 op 20 april 2021 over Jumbo in de categorie Supermarkten
de actie jippie voorjaar kan ik nergens terug vinden Lees meer
Klacht van PC715204 op 20 april 2021 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Op de achterkant van het nieuwste Jumbo maandmagazine staat de aanbieding vermeld drie stuks Oetker Ristorante pizza's voor euro 5,00 en is geldig tot 7 mei 2021. Aantrekkelijk, want normaliter betaal je voor dezelfde drie prima pizza's ongeveer euro 7,50.... Lees meer
Klacht van Riana van Gerven op 20 april 2021 over Jumbo in de categorie Supermarkten
als je meerdere kaartjes hebt met wincode moet je iedere keer al je gegevens invullen dit kost wel erg veel tijd. Ik ga dit niet doen en meerdere personen met mij niet. Beetje moeilijk opgezet maar wel leuke actie. Lees meer
Klacht van yeti47 op 19 april 2021 over Jumbo in de categorie Supermarkten
kan niet op de site komen, ook niet bij jumbo onder acties etc. Lees meer
Klacht van [email protected] op 19 april 2021 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Vrijdag 16 april heb ik 2 zakken GEWASSEN spinazie gekocht. Met het bereiden zag ik dat in de zakken nog zwart zand aanwezig was. De inhoud van de zakken heb ik zelf nog 2x gewassen. Ik heb er foto's van... Lees meer
Klacht van Ruud Siebers op 19 april 2021 over Jumbo in de categorie Supermarkten
krijg meerdere malen bericht dat het nummer niet klopt, actie jippie voorjaar. en bij de bestekactie kom ik er achter dat de prijs kwa korting niet klopt . had dit ook in de winkel kunnen kopen Lees meer
Klacht van Lenie Vugt op 19 april 2021 over Jumbo in de categorie Supermarkten
dat je niets in kan vullen voor jippie voorjaar doe dan nix Lees meer
Klacht van jolandajolandajolanda op 19 april 2021 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik was afgelopen zaterdag met mijn invalide moeder boodschappen doen bij de Jumbo. We moesten afrekenen € 11,-. Ik geef de jongen achter de kassa een briefje van € 10,-, 1 muntje van € 0,50, 2 muntjes van € 0,20... Lees meer