Klacht: 0.0 bier kopen onder 18

eljardinero op 05 mei 2021 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Jumbo klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 5 mei 2021

Een ouder meldt dat zijn 15-jarige zoon bij de Jumbo in Den Ham werd geweigerd bij de aankoop van 0.0 bier, omdat hij nog geen 18 jaar oud is. Volgens informatie op de website van de politie is het echter toegestaan voor iedereen om 0.0 bier te kopen zonder identificatie. De ouder vraagt zich af waarom de Jumbo deze verkoop heeft geweigerd.

Mijn Klacht:

Mijn zoontje van 15 zou zojuist 0.0 bier kopen bij de Jumbo in den Ham. Dit werd hem daar geweigerd omdat hij nog geen 18 was. Volgens de website Vd politie mag iedereen 0.0 bier kopen zonder verplicht vertoon van idkaart.
Dus hoe komt Jumbo Den Ham erbij dit te weigeren??

Gewenste Oplossing:

Iedereen mag 0.0 bier kopen.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer