Terug

Klachten over Joom

Bij Joom zijn in totaal 203 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 111 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over Joom. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder kunt u zien welke klachten er over Joom zijn gemeld. Lees meer >

Meld uw Klacht over Joom
Bekijk de nieuwste klachten over Joom (203)
Zo werkt het

Statistieken van Joom in de categorie Online Warenhuizen

111 klachten in de afgelopen 12 maanden
1.7 /10
55 stemmen 55

Klantenservice & contact van Joom

Joom heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Joom is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.

Telefoon Internationale marktplaats-app; support alleen via Helpcentrum/FAQ en in-app, geen telefoonnummer. Kom je er via de chat of het formulier niet uit? Dien een klacht in bij Joom →
Contact Officiële contactpagina

Praktisch: opzeggen, retour en geld terug bij Joom

  • Retourneren en geld terug bij Joom U kunt bij Joom retourneren via de retourprocedure op uw bestellingspagina of via de Joom-FAQ; controleer of uw aankoop onder het herroepingsrecht valt en bewaar bewijs van retourzending…
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#2 Online Warenhuizen

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Joom

Online Warenhuizen 204

Veelgestelde vragen over Joom

Hoe dien ik een klacht in bij Joom?

U kunt een klacht over Joom indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Joom.

Hoeveel klachten zijn er over Joom?

Op Klacht.nl zijn in totaal 203 klachten over Joom ingediend, waarvan 111 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Online Warenhuizen.

Lost Joom klachten op?

Van de klachten over Joom wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering.

Wat zijn de meeste klachten over Joom?

De meest voorkomende klachten over Joom gaan over Online Warenhuizen. In de afgelopen 12 maanden zijn 111 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van Joom?

Internationale marktplaats-app; support alleen via Helpcentrum/FAQ en in-app, geen telefoonnummer. U kunt Joom bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Joom actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Joom?

Joom heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 106 beoordelingen.

Is Joom betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Joom een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10 uit 106 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 203 klachten. Of Joom betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Joom?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Joom niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Joom Klachten

Sint Truiden

Klacht van bite away op 05 september 2025 over Joom in de categorie Online Warenhuizen

Beste, Ik bestelde drie bite away pennen bij Joom daar een vorige goed geholpen had. Na enkele weken kwam mijn pakket aan. Helaas voldoen deze niet qua kwaliteit : de plastiek is minderwaardig, de knoppen blijven steken en vooral ze blijft warmen zodat... Lees meer

Pakket joom

Klacht van Rymenants op 31 juli 2025 over Joom in de categorie Online Warenhuizen

Er is een pakket dat moet geleverd worden op mijn naam maar moet in de withuisstraat 84 bus 2 in 3300 tienen geleverd worden en niet bij Marc Debeckker wonende in de minderbroedersstraat 47 te 3300 tienen Lees meer

123... 111213...192021